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2024年特斯拉岗位职责6篇

目录

第1篇特斯拉直营-售后服务经理-宁波岗位职责描述岗位要求

第2篇维修技师-特斯拉直营-北京岗位职责描述岗位要求

第3篇服务顾问-特斯拉直营-北京岗位职责描述岗位要求

第4篇技术服务代表-特斯拉岗位职责描述岗位要求

第5篇特斯拉岗位职责

第6篇特斯拉岗位职责任职要求

服务顾问-特斯拉直营-北京岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

服务顾问

主要职责：

?接听电话，回复邮件，以最高水准解决任何客户顾虑

?在5分钟内回复漏接电话和邮件

?判断是否能在电话上解决技术问题，并及时向车间主管/服务中心经理上报；

?在客户将车辆送达服务中心维修时保持与客户的交流

?在系统里准确记录问题和数据，将客户关注问题转化为全面详尽的技术人员维修单，并注重细节的准确

?在系统里操作处理流程，带领客户完成所有流程并提供总结

?分派维修单，签入和签出代用车

?沟通预估的服务完成时间，保持有规律的信息更新，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态

?在交付之前协调和车辆相关问题，保证所有细节无误

?协调交付或自取的时间

?跟进客户服务结果，保证他们满意我们的工作

?协助管理中心工作流程并在来电过多时协助处理来电

?其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

知识和技能要求：

?了解维修和保养汽车中的方法，技术，零部件，工具和材料

?遵循公司口头和书面的指导，注重细节

?愿意学习新的或具有创新性的汽车技术

?建立和维护良好的内外部合作关系

?维护日常工作记录和报告

?有效的处理多任务多优先级，合理地管理自己的工作量，保证按时完成工作任务

?优秀的团队合作精神，达成团队一致目标

其它要求：

?经销商系统知识，熟练掌握outlook，msoffice

?熟练掌握供应商管理系统，outlook，msoffice

?大专及以上学历，持有汽车技术资质优先

?汽车零售服务经验优先

?流利的中英文

职位要求：

特斯拉岗位职责任职要求

特斯拉岗位职责

networkengineer网络工程师特斯拉汽车(北京)有限公司拓速乐汽车销售服务(成都)有限公司，拓速乐role

specializeinnetworkengineeringinanenterpriseenvironment.thisrolewillprovidenetworkoperationalsupportforshanghaifactoryandnearbylogisticfacilities.theengineerwillensurecompliancetoestablishedsystemarchitecture，regulationsandsecuritypolicies，followstandardsandbestpractices，andauthorandmaintainsupportdocumentation.

responsibilities:

?primarilyresponsibilitynetworkoperations，functionastier-12

?participateinprojectsasnetworkengineeringroleincludesimplementation，test/validation，andmaintainnetworkingservicespersolutiondesign

?monitorandreportmetricsofnetworkservices

?documentnetworkoperations“run-book”

?mustbeabletoworkoccasionalweekendsandafterhours

?mustbeabletotraveloccasionally

?mustbeabletoworkaround