原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
岗位名称
一级公话维护副班长
岗位代码
岗位序列
技术业务
岗位层级
直接上级
一级公话维护班长
工作目的
在班长的指导下，主要负责协助班长对本班所管辖片区内的200公话维护、巡查工作进行监督、检查，保证维护、巡查工作的质量。
工作描述
职责任务
职责：协助班长做现场监督、检查管理
工作任务
1.??????根据本班所管辖片区内的情况对维护、巡查员的工作进行现场监督、发现问题提出工作整改意见
2.??????抽查本班所管辖片区内200公话的维护、巡查工作，编写检查报告
职责：协助班长做好电话卡的分配与销售款的上交
工作任务
1.??????班前做好电话卡配送工作
2.??????班后做好电话卡款的上交工作
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.??????200公话维护报告率≥95%
2.??????200公话话机清洁率≥95%
3.??????200公话故障修复及时率≥95%
4.??????200公话可用率≥95%
5.??????200公话零话费率≤5%
工作难点
1.??????监督、检查的及时性
2.??????工作整改的可操作性
工作禁忌
责任心不强
职业发展
一级公话维护班长
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
通信类、机电类相关专业
工作经验
7年以上专业经验
职业资格
取得本职业高级工职业资格
专业技能
全面掌握本职业操作技能及一般理论知识，精通本专业有关规章制度，掌握微机操作知识
能力要求
具有充分的实践经验和良好的沟通协调能力
其他要求
无
文档评论（0）