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培训测验三[复制]
本次测试为闭卷考试,一经发现作弊做辞退处理
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
一、填空题(每空2分,共计40分)
1、拒单赔付差价标准:__________________________________________[填空题]*
2、违规类型为竞对、广告、违规会员工单转至___________;其余刷单、虚假账号、黄牛账号、无效号码等场景发协助单至______________。[填空题]*
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3、客人进线反馈退款未到账,坐席查询到退款状态显示退款失败,需反馈
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