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医务社会工作主讲人：宋宇宏
医务社会工作管理实务项目三
目录contents02医务社会工作督导01医务社会工作志愿服务管理
医务社会工作志愿服务管理一、医务社会工作督导的功能和模式02二、医务社会工作督导的意义和对象三、跨专业与双督导的安排
一、医务社会工作督导的功能和模式（一）社会工作督导有不同的功能231行政指导功能(Administrative)（关于服务安排，范围，时间，工作量）专业教授功能(Clinical)（关于工作介入，手法，理论与实务的结合）情绪支持功能(Reflective)（关于工作员的压力，倦怠，社会认可）
专业发展阶段模式IndividualDevelopmentalModel心理分析模式PsychotherapybasedSupervision认知行为模式Cognitive-BehavioralSupervision人本模式PersonCenteredMode、医务社会工作督导的功能和模式（二）社会工作督导有不同的模式
12LayHelper未经培训34AdvancedStudent/Worker年轻社工NoviceProfessionalNoviceProfessional成长社工5ExperiencedProfessional富有经验社工BeginningStudent/Worker新加入社工（三）专业发展阶段模式IndividualDevelopmentalModelPhasesofProfessionalDevelopment一、医务社会工作督导的功能和模式
一、医务社会工作督导的功能和模式（四）反思中的成长TYPESOFREFLECTON(Mezirow,1997,2009)231内容反思CONTENTREFLECTION我做了什么，可以怎么做？过程反思PROCESSREFLECTION什么做对了？什么做错了？价值反思PREMISEREFLECTION(CriticalReflection)我为什么这样做？反映了什么价值观？如果按照不同的价值观，可以怎么做？
一、医务社会工作督导的功能和模式（五）反思的角度SIXLEVELSOFREFLECTION(Carroll,2010a)1他这样Zeroreflection:Mestance(external)2我看到他这样Empathicreflection:Observerstance3我和他Relationalreflection:You--and--mestance4环境这样Systemicreflection:biggerpicturestance5这样有何意义Transcendentreflection:Universalstance
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