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QC使用的手法;目录;01;什么是QC;QC的作用;QC的流程;七大QC工具;七大QC工具(续);;确定目标、需求和实现的途径;五步分析法;;QC小组的创建;QC小组中各个成员的角色;;成员互相了解各自的任务和职责,在确定好任务之后,便可以采取针对性的方案。;02;流程图的定义和作用;如何绘制流程图;流程图的应用场景;;03;PDCA循环法的定义;PDCA循环法的作用;PDCA循环法的四个步骤;;PDCA循环法的实践流程;避免模糊性,确保一致性;;案例分析;04;五步分析法的定义;五步分析法的作用;五步分析法的五个步骤;五步分析法的实践流程;五步分析法的注意事项;掌握质量问题发生规律,提高产品质量;以医院错误用药事件为例解析五步分析法的应用;分析五步分析法的实践结果;05;因果分析法的定义和作用;因果分析法的实践操作;因果分析法的应用场景;;因果分析法的实践结果;06;QC的应用效果;QC的前景;QC的注意事项;;思路清晰,不断提升;;QC的成功案例;;
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