雷克萨斯经销商销售技巧培训.pptxVIP

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雷克萨斯经销商销售技巧培训.pptx

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雷克萨斯经销商销售技巧培训;目录;01;雷克萨斯品牌介绍;;雷克萨斯品牌的市场定位和竞争对手;提升销售技能，增加销售业绩;培训师介绍;;培训师的授课风格和特点;;02;接待客户的礼仪和技巧;展示产品的方法和技巧;精选顶级材料，舒适自然;;;与客户保持联系的方法和技巧;;03;;竞争对手和同类产品的分析和研究;;;建立品牌形象管理体系，定期进行评估和优化;促销活动的策划和执行;活动方案和内容的设计和推广;;;社交媒体和数字营销的效果和应用;04;销售管理的基本要素;销售人员的管理和培养;;制定明确的考核指标和标准，评估销售人员的工作表现;销售人员的培训和发展;;;销售数据和指标的分析和评估;05;客户服务的要素和原则;售后服务的管理和执行;投诉处理的技巧和策略;客户满意度的测评和提升;;客户服务的基本要素和原则;;;重视客户反馈、及时解决问题、把握核心需求;投诉处理的效果和应用;06;培训目标的达成情况和评价;;培训成果的展望和建议;;雷克萨斯品牌的市场前景和机遇;;