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上海虹桥站-春运培训考试题库（机关）;目录;01;上海虹桥站概述;春运概述;春运的运输特点;;春运安全风险分析;春运安全意识提高;培训考试的标准和要求;02;站车调度管理;站车运行管理;客运服务管理;站车技术保障管理;通过调度台、电话等接受车站任务;;站车运行安全管理;;站车运行的应急管理;03;;;车站防恐怖管理;组成;;安全管理体系的要素;车站防恐怖管理的意义;安全生产的事故处理和应急管理;;安全监察的标准和要求;04;;;;;;对运输服务质量进行监督和评价;运输安全管理;运输服务工作流程;05;供电保障管理;通信保障管理;机械设备保障管理;环境保护管理;;依靠多电源供电、应急电源等手段，保证春运期间电力供应稳定;通信保障管理;;;加强对噪声污染的监测和治理，确保环境安静和谐;总结;06;细致的计划安排、明确的职责分工;春运管理的不足和反思;;春运管理的成功经验;;安全问题;;信息共享;应急预案;无法及时获取全部信息;
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