HP战略规划十步法.ppt

WHAT？-要做什么？WHO？-为谁做？HOW？-怎么做？WHY？-为什么做？有所为并有所不为！惠普的企业宗旨告诉了你什么？可能您还会问商场如战场。我们能够把握自己的命运吗？市场变化这么快，未知的和不确定的因素这么多，制定战略规划还有意义吗？我们今天是应该“摸着石头过河〞还是“踩着地雷探路〞？、建立企业愿景（Vision）愿景一愿望的景象。实现了所定下的宗旨目标以后的那一幅冲动人心的、无比美好的未来远景。也即你的长远理想及将会到达境界。主要强调的是到达理想后的境界。把握企业战略方向制定3年目标目的鼓舞人们把愿景变为现实正如米歇尔.西尔瓦在“创造卓越〞中所说：“只要人们具有共享的远景，共同的目标和使命感，就能取得真正巨大的成果。〞定义愿景的真正意义当人们将“愿景〞与一个清楚的“现状景象〞（相对于“愿景〞的目前实况景象）同时在脑海中并列时，心中便产生一种“创造性张力〞，一种想要把二者合而为一的力量。这种由二者的差距所形成的张力，会让人自然产生解决的倾向，以消除差距。如果有任何一项领导的理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织，必定难成大器。中国惠普的愿景培养一流国际人才，提供全面创新效劳，与中国共同成长例：一家保险公司的企业愿景我们的战略是为机构提供管理人寿、健康和年金风险的再保险产品。我们与其他竞争者不同的是我们又出色的死亡/生病风险管理的特长。我们的重点是任何地区不断增长的客户群，这些地区有可靠的数据库和可预测的风险类型。定义企业使命（Mission）企业使命，即企业/部门的重大责任。须清楚的陈述在一定的时间内可以实现的一个或一组目标，这些目标可以作为本组织凝聚力的出发点。把握企业战略方向制定3年目标目的确定目标和使命，使组织里的每个人都能对他们需要做什么和为什么要做感到有把握和信心。使命的特点——可将本组织的注意力集中于宗旨目标——是明确的、有吸引力的、且一致的——是富有挑战性的，有难度的——是可以在一特定时间（近期）内实现的了解市场什么市场需求，趋势及方向本企业所参与的目标市场技术变化经济状况政府规定，相关法律和条例时机所在Step3/4市场、客户及竞争分析做分析的目的对市场进行不间断的审视，分析商机和不同的市场区割（如行业或地域）其出发点就是我们是否能够垄断这相市场并且赢利。了解客户什么分析并找出重点客户客户现在及未来的需求客户怎样分类对象是谁了解竞争对手什么对于要与之竞争市场的对手优势及劣势竞争对手的战略考虑及其可能的行动你自己在竞争中获取的可能性威胁何来企业参与竞争并输掉了竞争的比例企业参与竞争并赢得了竞争的比例企业知道市场和用户需要什么，但本企业的产品不能满足这些需求企业根本不知道市场和用户需要什么，尚未参与竞争就输掉了企业在市场中的地位市场区割的一般根本做法谁在买？什么地方什么样的人/公司生活方式个人喜好什么他们买什么？特色包装好价格好送货快他们为什么买？有利益好处有特性你的产品和效劳客户的分类按行业分按地域分按应用分按产品类别分按职业分按年龄分……计算机产品客户生命周期分析再购置了解精选/购置初始经验使用/成长部署/升级知晓选择定单安装学习/培训使用支持/效劳竞争对手分析谁？做什么？什么强？什么弱？市场策略是什么？产品策略是什么？价格策略是什么？分析范围3C分析：Customer——客户/市场/产品/时机Competition——对手Company——自己我们在商战中怎样分析？分析对手和自己的工具---SWOT法特点对客户需求的了解是一切思考的基础更多的从感性/感觉的角度出发结果很重要优势时机劣势危机优势的发现优势指的是，为了实施公司的策略和方案，以求到达公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。如何找出优势和劣势INSIDE劣势的发现劣势指的是相对与竞争对手及条件（它们有可能阻碍