基于消费者生活方式的经济型酒店关键性成功因素研究的中期报告.docxVIP

基于消费者生活方式的经济型酒店关键性成功因素研究的中期报告

中期报告

1.研究目的

-对经济型酒店的关键成功因素进行探讨；

-通过消费者生活方式的研究，找到经济型酒店在市场中的优势；

-分析经济型酒店在提高用户体验和忠诚度方面的有效措施和策略。

2.研究方法

本研究采用文献综述和问卷调查相结合的方法，主要分为以下几个步骤：

-文献综述：通过查阅经济型酒店相关的文献，了解其成功因素及相关研究情况；

-生活方式研究：通过问卷调查的方式，了解不同消费者对生活方式的评估和需求；

-数据分析：通过SPSS软件对收集的数据进行统计分析，并制作出相应图表。

3.研究进展

（1）文献综述

通过文献综述，本研究总结了经济型酒店的成功因素主要包括以下几个方面：

-价格优势：经济型酒店的价格通常比其他星级酒店低廉，可以满足不同消费群体的需求；

-服务质量：经济型酒店为了提高用户体验和忠诚度，通常会着重提高服务品质，以充分满足客人的需求；

-便利性：经济型酒店通常会选择市中心、商业区等繁华地段，以便于客人出行和购物；

-网络技术：随着现代社会的发展，经济型酒店通过互联网技术不断提高自身的信息化程度，提升用户体验和忠诚度。

（2）生活方式研究

为了分析不同消费者对生活方式的评估和需求，本研究通过问卷调查的方式收集了大量数据，并进行了初步的分析。

据调查统计，近60%的受访者认为自己的生活方式属于中等水平，35%的受访者认为自己的生活水平较低。对于经济型酒店，受访者主要关注价格和服务质量，同时强调酒店地理位置的便利性和设施的完善程度。

（3）数据分析

本研究将以问卷调查中获得的数据为基础，结合文献综述，对各项因素进行深入分析，寻找关键成功因素和增强用户体验的有效措施和策略。

4.结论与启示

-经济型酒店的价格优势是其拉拢消费群体的核心优势，同时在服务品质上的表现也需要得到重视；

-酒店地理位置和设施的完善程度，也是影响客户选择的重要因素；

-随着社会信息化程度不断提高，经济型酒店可以通过网络技术提升自身服务品质，提高用户忠诚度；

-酒店可以通过改进和提升相关服务和设施，满足消费者的需求和期望，从而提高用户体验和忠诚度。

5.总结

本研究在消费者生活方式的背景下，对经济型酒店的成功因素和提高用户体验的有效措施进行了探讨和研究。通过文献综述和问卷调查的方法，结合SPSS数据分析技术，对获得的数据进行初步分析。本研究为经济型酒店提高服务品质和用户体验提供了一定的参考和借鉴。