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思维导图

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内容摘要

内容摘要总经理下令让销售翻番，怎样传达才能立竿见影？下属总是抱怨工资少，主管能够为他做些什么？团队的销售任务，主管和下属应该怎样分配？主管需要刻意讨好下属吗？下属的失误需要主管负责吗？下属的不满比山高、下属工作没干劲儿、下属想要自立门户……堀之内克彦先生从事企业人事咨询工作二十余年，在解决用人问题方面积累了丰富的经验。针对新晋小团队主管经常会遇到的困惑和烦恼，他提出了大量实用的具体建议和方法，同时引入了一种能够帮助主管让下属人尽其才的强大理论武器。如果你是一名小团队管理者，如果你也曾遇到类似难题，或正因为担心以上情况而对是否要担任主管一职顾虑重重，本书将会为你解开迷思，帮助你带领团队交出漂亮的成绩单！

读书笔记

读书笔记难得的、务实的讲管理的书籍，所有人（无论现在管多少人，什么职位）都值得一读。本月第4本第一本《云边有个小卖部》第二本《遇见，卡瓦博格》第三本《从零开始开公司》第四本《十人以下小团队管理手册》。书籍浅显易懂但不系统，没有独特创新的东西，不脱离经典管理书籍的范畴。最重要的是明白角色转换，由执行者变为管理者，那么主管的主要职责是充分调动员工帮经营者实现目标。一些知识点让我受益匪浅，但最后一段FFS理论因为篇幅原因，没有看到全部内容，有点可惜。读过纸质版的，主管的最大责任是让底下的人变的更有能力，创造更好的小团队文化，并与公司文化的步调保持一致，始终将个人愿景与团队愿景与公司愿景产生良好的包含关系，注意是从上到下，从个人到团队到公司，一个包一个。零基础管理者的角色转变圣经，做主管，只有自己努力是不够的！日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作，专为零基础管理者和中层管理者量身打造，为你解开迷思，帮助你带领团队交出漂亮的成绩单，实现小团队的大作为！。

精彩摘录

精彩摘录除了做什么，主管还要说明为什么这么做和这么做的意义，这才是精确的指示。没有计划和目的的临时命令无法为下属提供工作的动力，生产效率自然上不去。主管的工作大体分为“业务管理”和“员工管理”（即对工作本身的管理和对人的管理）两大部分，具体还可以细分为“制定方针”“推进业务”“掌控下属”和“协助领导”等四项内容。不论是在大企业还是在小企业，主管如果不亲自做一些业务工作，就会缺乏对现场的判断力和感知力，无法对下属做出恰如其分的指导。再者，如果不以身作则，也调动不了下属的积极性。10人以下小团队的主管就需要首先摆正自己作为公司一员的定位，充分了解下属的性格特点和情绪变化，培养他们不断地成长。然后，主管还要建立起能够带领团队取得业绩的机制，同时也要提升自身的能力。根据公司、组织及团队的实际情况，我将目标管理分为三种类型：沟通型目标管理、培养能力开发型目标管理和绩效主义实现型目标管理。通常来讲，人在以下四种状态下会增加干劲。第一种是自我重要感提高，即自己在团队中的价值得到认可时。第二种是自我能力感提高，即感到自己很能干时。第三种是自我好感度提高，即认为别人只要了解自己就一定会喜欢上自己时。最后一种是当自尊心得到满足，即感到凭借自己的力量使现实中的自己更接近理想中的自己时。此时，人会变得非常积极，干劲也会随之增加。

目录分析

小团队和大公司小团队要怎么管对主管的不满如山高序章为用人而苦恼的小团队主管们

主管：通过下属实现经营者的目标的人认清自己的“职责”道不同，不相为谋主管不是传声筒公司的问题”，找主管的原因领导力培训讲座1走出低谷，迈向成功010302040506第1章主管的职责是什么

主管的四项工作工作最拼的人不适合当主管用人要看能力和意愿每个人都要定目标“目标管理”分三种12345第2章主管的工作这样做

目标就是必须完成的“定额任务”将“团队力”发挥到极致公司目标与个人目标要一致目标要随时调整第2章主管的工作这样做

眼光放长远，心态放平和提前察觉“中间事项”，立即采取补救措施支援下属提高干劲和自信表明对下属的期待评价下属要基于“事实”12345第2章主管的工作这样做

让下属自己汇报成绩没有下属会百分之百认同主管的评价目标制定、指导和评价的6个月周期领导力培训讲座2养成思考的习惯第2章主管的工作这样做

为什么大家都爱打高尔夫通过倾听提升下属的工作动力“通过激发竞争意识提升工作动力”的误区当下属抱怨“工资太少”时主管要谈梦想和愿景影响下属的潜意识010302040506第3章点燃下属的工作热情

领导力培训讲座3把金钱和时间投资给自己通过记日记变成“理想中的自己”第3章点燃下属的工作热情

首先从改变自己开始教会下属做“工作能人”，