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管理信息系统—生产管理中心项目——需求分析阶段工作思路和方法信息管理部2014年5月目录11.工作目标2.工作思路和方法3.工作计划工作目标华润双鹤生产管理中心管理信息系统项目的建设总体目标,是梳理和改进既符合双鹤管理现状,又面向未来管理需求的指标体系,通过这套管理体系,双鹤总部、生产中心及生产工厂等各层级领导能够了解各级单位的运营现状、及时发现并改进管理中出现的问题,以及为企业长期的管理和绩效改进提供决策依据。目录1.工作目标2.工作思路和方法3.工作计划2整体工作思路?现有指标体系梳理现有延用指标?指标定义逻辑、指标间关系、数据来源、涉及部门、使用频率、数据口径、分析维度等等?双鹤理想管理指标体系现有管理痛点?改进/新增指标?管理中存在什么问题?现有指标为何不适应管理现状?如何改进??按建设阶段划分的理想指标体系??标杆企业实践改进/新增指标那些重要指标是双鹤没有的?指标背后的管理意义和逻辑??双鹤管理现状工作节点一-梳理指标现状中心职能部门关注工厂及车间关注双鹤总部关注华润医药关注生产价值链体系工厂统计呈报指标B1指标D1指标C1指标A1指标B2指标D2指标C2逻辑计算采购类指标指标B3指标D3逻辑计算生产类指标指标C3仓储类指标指标分析方法:横向:工厂之间对比纵向:工厂-车间-产品线行业对比:……指标价值:…………质量类指标…………指标工作节点二-分析当前指标分析的问题中心职能部门关注工厂及车间关注双鹤总部关注华润医药关注问题分类数据统计口径不统一指标B目前业务信息系统无法满足目前业务信息系统无法满足现状情况:…………造成影响:…………改进建议:…………指标C编制效率低下现状情况:…………造成影响:…………改进建议:…………编制效率低下管理盲区范围管理盲区范围问题解决顺序判断高Thisisaplaceholdertextandismeanttoshowwhatyourowntextwilllooklike.提供解决方案待时机成熟时解决本期解决问题解决迫切程度问题解决顺序判断暂不考虑后续解决低高低解决难度基于以上难度考虑和本期的项目周期,建议本期解决以下问题:报表间和指标间逻辑的梳理,并以更好的形式展示出来,以便领导能够快速、精准的发现问题;统一数据口径;以自动化替代手工,提高工作效率;至于涉及到管理流程调整的管理指标新增和管理指标改进,本期提出问题点和解决方案,留待以后逐步解决。分析标杆企业的管理体系研究制药行业国内外优秀标杆企业生产管理的成功经验以及他们所采用的管理指标体系。分析指标对企业管理水平和管理方式的要求分析指标间的关系分析指标背后所隐含的管理逻辑及管理行为分析指标的定义和考核要求评估生产中心的管理现状及数据现状评估双鹤的管理现状是否满足对现有指标进行改进和新增管理指标的需求,主要包括?:管理改进的难度是否有相应的数据支撑现有业务数据的情况工作方法:与技术人员沟通数据库现状和数据来源方式与需求部门人员沟通历史数据状况与部门领导沟通按照指标进行管理改进的可行性可能存在的问题对管理方式及改进难度估计不准,对现有数据系统评估不准。解决措施采用多轮讨论的方式,必要时邀请相关部门领导或业务负责人参与评估。?增加对重要性的评估设计双鹤理想的指标体系评估双鹤的管理现状是否满足对现有指标进行改进和新增管理指标的需求,主要包括?:管理改进的难度;是否有相应的历史数据现有数据库的现状?增加对重要性的评估指标管理体系实施阶段划分实施范围计划完成时间实施条件说明指标清单预期价值实施范围计划完成时间实施条件说明指标清单预期价值第一阶段实施第二阶段实施第三阶段实施第四阶段实施实施范围计划完成时间实施条件说明指标清单预期价值实施范围计划完成时间实施条件说明指标清单预期价值目录1.工作目标2.工作思路和方法3.工作计划3工作计划安排7.1-7.106.3-6.125.29-6.6整体指标体系报告信息收集与分析企业管理及数据现状评估管理指标体系现状标杆企业管理指标梳理6.15-6.296.9-6.12谢谢
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