大学生沟通与社交礼仪.ppt

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(二)同学之间相处礼仪1、善于交友,不自卑自傲。同学之间在人格上是平等的,彼此应该互相尊重。2、团结同学,不排斥他人,尤其当小群体的礼仪与集体礼仪发生矛盾时,应以集体礼仪为先。3、同学交往,不互相攀比,尤其是在物质生活方面。4、谨言慎行,不说长道短。正确的做法是,自己不传不说。听到别人说,要认真分析真伪,不轻信盲从。5、温文尔雅,不出口伤人,自觉培养尊重别人的能力。6、就事论事,不揭人短处,更不能对他人进行人身攻击和侮辱性的言语攻击。7、合理退让,不争吵不休,在争吵时做出合理的退让,有利于化解争吵和矛盾。第159页,共182页,2024年2月25日,星期天四、校园宿舍礼仪宿舍是学生共同的家。(一)内外整洁,美化环境。在自觉搞好个人卫生的同时,还应关心集体、关心他人,主动自觉的搞好公共卫生,创造一个舒适、优美、整洁、卫生的学习生活环境。(二)搞好团结,爱护公物。如发生矛盾和不愉快的事情,要克制自己,宽以待人,互相谅解;如果不小心破坏公物,要按价赔偿。(三)主动关心,热情照顾,遇到室友生病或有困难需要帮助时,要尽可能给予关心和帮助。(四)注意节制,勿扰他人,由于每个人的兴趣爱好、生活习惯、性格情趣各不相同,在寝室的活动要照顾室友的感受。(五)同学隐私,适当回避,在集体生活中,每位同学都要尊重别人的隐私权,凡是别人不愿谈的事,不要去打听。(六)同学相邀,串门有礼。(七)虚心接受,知错就改。第160页,共182页,2024年2月25日,星期天五、校园食堂用餐礼仪(一)遵守秩序,排队购买,在食堂用餐时要自觉按照先后次序排队,互相礼让。(二)爱护卫生,节约粮食,就餐时不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定的地方;所购买的饭菜,以吃饱为度,不超量购买。(三)合理意见,礼貌提出。就餐时,如发现饭菜有异物或有质量问题时,可及时找管理员当面有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。(四)端稳托盘,及时避让。端托盘时应注意避让,避免碰撞,如不小心撞到了其他同学,要及时道歉。(五)吃出文明,喝出文雅。1、动作文雅2、咀嚼文雅、3、喝汤文雅4、吐刺文雅5、吃相文雅第161页,共182页,2024年2月25日,星期天第二节校园学习礼仪一、大学生课堂礼仪(一)课前礼仪(二)课上礼仪第162页,共182页,2024年2月25日,星期天(一)课前礼仪听到上课铃响后,同学们应迅速走进教室,准备好书本、文具等,安静端坐,恭候老师的到来。课前准备是学生应必备的礼貌,是对老师最起码的尊重,也是具有良好集体观念的表现。如遇到特殊情况不得已在老师上课后才进入教室时,应注意礼貌道歉,待得到老师的谅解和允许后,迅速而轻声地找到座位坐好,要把由于自己迟到而对课堂秩序造成的影响减小到最低限度。第163页,共182页,2024年2月25日,星期天(二)课上礼仪1.上课迟到应注意的礼仪。如遇特殊情况迟到,应在得到老师的允许后才能进入教室,在走向自己座位时,速度要快,脚步要轻,动作要小,入座时尽量不要发出太大的响声,迟到的同学要把由于自己的迟到而对课堂的影响降低到最小限度。2.关掉手机是课堂上最基本的礼仪。如果实在有紧急电话等候,也要把手机调成振动,课后再回电话给对方,无论如何课堂上也不能接听电话。3.注意课堂仪容仪表。衣着整洁,姿势端正,应穿与学生身份相符的衣服,夏天非下雨时不能穿拖鞋,不能穿无袖背心,吊带裙,不能敞胸露怀。女同学不要再课堂上照镜子、梳头甚至补妆。4.遵守课堂纪律。(1)准时上课、不迟到、不早退,不旷课,如有特殊情况应事先按规定请假。(2)课前、课间主动为老师擦黑板,整理好讲台。(3)上课时专心听讲,不做与课堂学习无关的事情。(4)对老师讲课的内容有异议时,最好课后单独找老师交换意见,若非提不可时也要注意方式,态度要诚恳、谦虚恭敬。课堂上未经允许是不能随便讲话的。(5)提问和回答问题时要举手,待老师同意时方可发言。(6)老师尚未宣布下课,不要急于收拾东西。第164页,共182页,2024年2月25日,星期天课堂礼仪课堂请关手机。关手机是课堂上的基本礼仪。至少要将手机调成振动,无论如何请不要上课接听电话。认真学习,尊重老师和同学是一种美德。迟到请走后门。应尽量早几分钟进入教室,如因特殊原因迟到,请从后门进入,若老师在看你,请自觉轻声说:“对不起”。废物请即带离。尽量不要把食物带进教室,上课的时候不要咀嚼口香糖,下课时要把饮料包装或是需要丢弃的物品随身带离。第165页,共182页,2024年2月25日,星期天二、在图书馆时学习时的礼仪在图书馆讲究礼貌公德,最能体现一个人的文化知识素养。(一)保持安静。在图书馆内走路要轻,入座起座要轻,翻看书刊要轻,在安静的学习环

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