四川大学医院管理MBA项目核心课程简介.pdf

项目核心课程简介

模块课程简介

企业管理中战略管理的基础理论。在社会保障机制尚不完备的情况下，医疗体制改革、支付制度变

医院

革的环境下，医院如何应对外部环境的变迁？院长如何确定医院的战略定位和目标？如何确保医院

战略

的质量效率和运营效益？

管理

案例讨论：1、华西医院的战略发展概况及战略定位；2、资源匮乏与医院改革。

医院财务管理的基本理论和方法。如何筹建符合医院运作需要的融资渠道？如何构建并实施全面预

医院

算管理？如何构建并管理医院各责任中心？如何进行医院的成本核算与内部控制？如何进行医院

财务

经营成果核算与分配管理？相关财务报表如何构建与分析？

管理

案例讨论：1、华西医院全成本核算经验分享；2、财务内控及预算管理。

医院如何通过战略性人力资源管理构建医院核心竞争力？如何确定不同员工的职业生涯发展规划？如

人力何通过岗位评价、技能评价确定医院各职系各岗位的价值，进而形成公平合理的岗位价值等级体系

资源和薪酬制度，充分调动各类医务人员的积极性？

管理案例讨论：1、台湾医师费制度介绍；2、华西医院人事与薪酬制度改革经验分享。

医院医院营销领域有哪些前沿理念？如何进行医疗卫生服务市场调查与分析？医院营销战略管理者如

营销何细分、选择目标市场并明确市场定位？如何进行医院营销策划？

管理案例讨论：1、华西医院远程医疗和网络医院体系；2、艾力彼医院品牌营销报告。

医院如何通过组织架构与组织运作提升工作效率？如何提高组织执行力？如何避免医院发展壮大过程

组织中的大机构病？如何克服变革阻力、塑造员工行为、创建学习型组织？

架构案例讨论：1、华西医院专科经营助理培训及组建运营管理部；2、实验医学科组织架构重组带动学

运作科发展与质量提升；3、中央运输外勤工作专业化建设。

医院如何建立有效的医院库存管理体系？医院库存与物流管理中的基本控制策略与技术有哪些？如何

资材建立并维护医院库存与物流管理信息系统？如何做好设备采购、使用和维保？如何进行ABC重点

物流管理？如何确定资材P和Qsystem？如何利用RFID完成物流管理？

管理案例讨论：1、华西医院非医疗配送、药品UDD配送制度；2、设备仪器的维保合约制度。

医院如何按照《医院管理评价指南》建立医院的质量管理体系？如何确保各环节的病人安全？如何降低

质量医疗费用？如何进行ISO、临床路径、DRGs及RBRVS？如何进行质量认证？

管理案例讨论：1、华西医院医院管理年活动方案及督导情况；2、华西医院质量体系介绍。

如何建立医院运营预测与决策体系？医院运营管理中基本方法与技术有哪些？如何实施医院运营

医院

计划管理？如何提升医院质量与流程管理效率？如何实现医院运营管理信息化？如何建立医院专

运营

科经营制度？怎样培养专科经营助理？专科经营助理的职责有哪些？

管理

案例讨论：1、华西医院运营创新项目管理委员会及其运营管理部的组建。

医院医院为什么要进行流程优化？流程优化有哪些工具和方法？怎样进行流程优化？怎样通过流程优

流程化提高顾客满意度？六西格玛能在医院找到用武之地吗？怎样成为一名黑带大师？

优化案例讨论：1、华西医院流程优化经验分享；2、六西格玛与医院流程优化。

医院医院空间规划有何原则？医院硬体设计如何考虑与流程、动线的衔接？如何保证医院人、车、物；

硬体清、污有序分流？新院区拓展如何规划？旧院区改造如何进行？

规划案例讨论：1、华西医院基建的实践与体会；2、华西医院院区规划经验分享。

医院如何规划一套量体裁衣的医院信息化系统？如何推进电子化病历管理？如何通过信息化促使医院

信息管理流程标准化？如何进行医院管理信息化的需求规划、设计、系统测试与评估？

建设案例讨论：1、华西医院信息化建设项目经验分享；2、华西医院信息系统评测经验分享。

项目主要师资简介

项目负责人简介：

石应康院长

石应康，四川大学华西临床医学院/华西医院教授，中国医院协会副会长、中

国医师协会副会长、中华医学会