2024年物业中心岗位职责16篇.docxVIP

2024年物业中心岗位职责16篇

目录

物业中心副经理岗位职责和要求

物业管理中心副经理岗位职责和要求

1、按照物业服务合同约定,协助完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;

2、认真贯彻落实公司的经营方针,协助完成公司下达的经营管理目标;

3、协助组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;

4、协助组织实施服务对象满意度调查活动;

5、协助做好专业服务分供方的选择;

6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;

7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;

8、协助提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;

9、落实安全生产责任制;

10、协助经理做好部门管理工作,做好本部门员工管理和本专业队伍建设。

某物业管理中心经理岗位职责

物业管理中心经理岗位职责

1、负责制定本中心的岗位职责及各项业务的服务质量标准。

2、配合计划财务部,参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。

3、审批外委设备维修项目申请,并负责其竣工检验、试验的验证并记录。

4、组织协调相关部门对新接物业进行验收。

5、定期巡检、判定、关闭、验证本中心在日常工作中发生的不合格服务,并及时妥善处理。

6、配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作,并具体组织实施预防及纠正措施。

7、对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作,并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。

8、制订本部门的培训计划,并做好员工的培训工作。

9、检查部门工作

1)公用设施是否保持正常使用功能;

2)辖区内各施工和维修有无违章作业现象;

3)辖区内及岗位保安员工作情况;

4)辖区内环境是否保持清洁卫生;

5)应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。

10、负责编制年度工作计划。

项目物业服务中心管理处财务出纳岗位职责

项目物业服务中心/管理处财务出纳岗位职责

一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。

二、协助服务中心/管理处主任和财务主管完成服务中心/管理处的各项财务工作计划。

三、负责服务中心/管理处发票、收据的领用、保管工作。

四、负责服务中心/管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐和结算等工作。

五、根据服务中心/管理处收费情况及时打出收费单,委托银行进行划帐,负责向未划帐业主催缴各类管理费、水费等费用。按规定向业主开具收费发票、收据。

六、按财务规定做好现金、银行、收付款凭证、现金、银行日记帐,定期核对,做到帐目清晰、手续完备、台帐相符、日清月结、准确无误。

七、负责每日现金收付工作。

八、严格执行用款制度,明确用款权限,不挪用或私自借支公款。

九、做好服务中心/管理处管理收缴记录和台帐。

十、熟悉小区各单元户数及其面积,以及各项收费标准和计算方法,做好向小区业主的收费解释工作。

十一、协助会计做好与财政税务部门的联络。

十二、协助财务主管做好服务中心/管理处的年度财务审计工作。

十三、每月向服务中心/管理处主任提供月度员工工资(奖金)发放情况。

十四、每月及时向财务主管提供财务报表资料数据。

十五、及时完成领导交办的其他任务。

物业中心客服岗位职责

客服主任(物业服务中心)新世界地产广州芳村-新世界房地产发展有限公司,新世界地产,芳村-新世界房地产该职位任职于新世界中国地产旗下具备一级物业资质的广州锦日物业服务有限公司。

岗位职责:

1、协助案场经理完善案场物业服务方案和前期各项筹备工作;

2、做好销售案场物业团队管理,开展相关培训,组织团队会议;

3、负责案场区域客服人员的管理、清洁卫生、绿化养护等工作的监督检查;

4、配合地产营销活动,统筹