医院的运行管理课件.pptx

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医院的运行管理课件;

目录

管理理念

运营管理体系

医疗服务流程

患者管理

力量整合

卓越领导力

财务管理

捆绑合作

总结;

管理理念;

管理哲学:从患者出发

五字诀:精细化、精益化、精神化;

增加管理水平的关键点;

运营管理体系;

操作性管理流程:严格实施核心制度

信息系统化管理:从手工操作走向自动化管理;

正确使用管理工具:如流程图、PDC

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