原创力文档- 1、本文档共34页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第五章
社交礼仪
第五章社交礼仪
v在现代社会，人们要使自己的事业有声
有色，必须具有强烈的社交意识；要显示自
己的风度，增添个人的魅力，必须熟知社交
礼仪。因为社交礼仪能够让人们相互尊重、
增进感情、缩短距离、广交朋友，所以社交
礼仪是人类文明的展现、沟通情感的桥梁。
第五章社交礼仪
第一节日常所施的礼
v顾名思义，日常所施的礼是指人们见面时使用
频率比较高的那部分礼节。这些礼节的使用，能够
充分表达人们日常见面时相互间对对方的尊敬、问
候、友好和关心情感。
v一、点头礼
v二、握手礼
v三、鞠躬礼
v四、举手注目礼
v五、亲吻礼
v六、拥抱礼
第五章社交礼仪
一、点头礼
v点头礼，亦即颔首致意。使用范围如下：
v1）通常用于同级或同辈之间。如在路上相遇，
又未戴帽，则不妨边行走边点头致意。
v2）对于在同一场合已多次见面的相识者或有
一面之交的朋友等，也可用点头微笑致意，俗语谓
之“点头之交”。
v3）长者、贤者、女士对年轻者、地位低者、
男士的鞠躬等礼的回礼，也可用点头微笑致意。
v4）旅游服务接待人员遇到宾客，既不可视而
不见，毫无反应，也不必逐一鞠躬、问候，以免宾
客逐一还礼，应接不暇，所以，一般只需微笑点头
致意即可。
第五章社交礼仪
二、握手礼
v聚散忧喜皆握手，此
时无声胜有声。握手礼是
在社交活动中使用频率最
高、适应范围最广的一种
礼节。
v1．握手礼的适用范围
v握手，是沟通思想、
交流感情、增进友谊的重
要方式。深情、文雅而得
体的一握，往往蕴含着令
人愉悦、信任、接受的契
机。
第五章社交礼仪
2．握手礼的礼节要求
v握手，这种世界上最通用的礼节，有其一套较
完整的礼节要求。
v1）行握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足
立正，上身稍向前倾，伸出右手，四指并齐，拇指
张开与对方相握，微微抖动三四次，然后与对方的
手松开仍恢复原状。
v2）要以右手相握，左手相握是严重失礼的。
v3）双目一定要凝视对方，微笑致意。
v4）要掌握握手的时间和力度。
v5）握手先后有序。
第五章社交礼仪
三、鞠躬礼
v鞠躬礼，一般是下级对上级、服务人员
对宾客、初次见面的朋友之间以及欢送宾客
时所施的礼节。
第五章社交礼仪
v鞠躬，在我国也是古已有之，是我国传
统的礼仪之一。鞠躬礼目前主要用在以下五
种场合：
v1）演员谢幕。
v2）演讲和领奖。
v3）举行婚礼。
v4）接待外宾。
v5）悼念活动。
第五章社交礼仪
四、举手注目礼
v举手注目礼原是军人施行的特殊礼节。行
礼时，立正并举起右手，手指伸直并齐，以
食指捺于帽檐右侧，手掌微向外方，右上臂
与肩齐高，双目向受礼者注视，待答礼后，
将手放下。
文档评论（0）