对顾客的营销方案.pptx

对顾客的营销方案xx年xx月xx日

目录CATALOGUE了解目标客户营销策略营销渠道营销执行与监控案例分享

01了解目标客户

年龄、性别、地域、职业等。客户基本信息客户消费习惯客户价值评估购买频率、购买偏好、消费水平等。忠诚度、购买力、影响力等。030201客户画像

了解客户对产品的具体需求和期望。明确客户需求通过市场调查和数据分析，发现并满足客户的潜在需求。挖掘潜在需求根据客户需求提供定制化的产品或服务。定制化服务客户需求与期望

客户购买行为分析购买决策过程分析客户在购买过程中的心理变化和决策过程。购买渠道偏好了解客户在购买过程中偏好的渠道和方式。价格敏感度评估客户对价格的敏感程