医护关系问题.ppt

关于医护关系问题1.专业互享关系：特点是平等的信任、尊重。五种医护关系形式2.协作关系：以互信、权力,尊重与合作是基于相互关系，而不是平等。3.学生与老师的关系：医生或护士可以老师。4.陌生人的友好关系：特点是只作信息交换、语气中性。5.敌对的关系：愤怒,辱骂,明示的或暗示的威胁,辞职。第2页,共10页，2024年2月25日，星期天一、重医轻护1.社会方面：医生的社会地位--社会权益、职业声望、经济待遇均高于护士；2.政府、医院管理方面：2.1医院编制少；2.2对护士的继续教育、培训、科研等项目支持率低；2.3职称晋升难；2.4医院的政策3.医生方面：78.8%的护士认为在患者康复中医护同样重要,但仅有31.4%的医生认为医护同样重要。4.护士方面：自卑心理、职业满意度低、自我幸福感差。存在问题第3页,共10页，2024年2月25日，星期天存在问题二、医护矛盾1.专业间的理解欠缺增多;3.文书书写不规范耦合性差错;2.在某些情况下各自领域的自主权受到侵犯;4.医护沟通不当;第4页,共10页，2024年2月25日，星期天三、医疗纠纷由于医护专业技术协调沟通不到位而引起的医疗纠纷发生率约占60％～70％，而且还有逐步上升的趋势。存在问题第5页,共10页，2024年2月25日，星期天一、国家政策的原因形成因素分析1.立法方面2.在科研立项方面3.业务进修上4.组织管理体制第6页,共10页，2024年2月25日，星期天二、医院方面形成因素分析1.工资制度2.职称晋升制度。3.科室自己的专业特点、协作方式、科室氛围不同。4.管理者对医护合作重视程度。第7页,共10页，2024年2月25日，星期天1.对并列-互补型医护合作关系的认识形成因素分析三、医生方面2.文化程度与职称第8页,共10页，2024年2月25日，星期天2.学历普遍较低、服务性的工作性质。四、护士方面3.性别的影响。1.科室中医护配置。形成因素分析第9页,共10页，2024年2月25日，星期天感谢大家观看第10页,共10页，2024年2月25日，星期天