热水供水系统运营维护服务项目总体实施方案.doc

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热水供水系统运营维护服务项目总体实施方案

目录

TOC\h\z\u第一节学校热水工程解决方案 1

一、概况 1

二、热水系统的比较与选择 2

第二节学校热水供应管理方案 6

一、管理组织机构 6

二、生活热水卫生安全管理方案 7

第三节项目管理模式 11

一、有效的管理原则 11

二、管理步骤 13

三、建立和实施完善的管理服务体系 16

四、培育高素质的员工队伍 16

五、加强项目设备的管理 17

六、实行时效工作制 17

七、全天候服务 17

八、建立人性化的服务标识系统 17

九、加强员工培训 17

第一节学校热水工程解决方案

一、概况

XX学校XX校区目前共有XX栋学生宿舍，根据供电供水条件可达到安装热水装置系统要求的楼宇有学生宿舍共X栋楼。

二、热水系统的比较与选择

（一）热水系统的介绍

1.按照加热方式的不同主要分为三大类：储水式，即热式，速热式。

储热式是指将水加热的固定式器具，它可长期或临时储存热水，并装有控制或限制水温的装置。即热式是指利用高功率的加热管，对流经加热杯的冷水进行快速加热，迅速提升冷水的温度，达到即可即热的效果。速热式是指采用无缝纯钢加热舱，加热过程中，热水形成螺旋对流，启动后X分钟或X分钟后可用。如采用即热式或速热式，由于加热原理和功率的影响，必须做到安装到户，即每个房间的每个热水器为一个单独的主体，这样不利于统一的控制和节能的管理，且初次投入的成本和后续的管理、维护成本较高，故不建议采用。

绝大多数高校均采用储水式供热模式，统一加热，分户定时供应（一般为X:00-XX:00），这种方式较容易实现统一的控制和节能的管理，故建议采用这种方式。

2.热水系统按照热源来源的不同主要分成四大类：天然气热水系统、太阳能热水系统、电热水系统和空气能热水系统。下面将这四种方式的主要优缺点简单如下：

（1）天然气热水系统

优点：加热快、出水量大、温度稳定，结水垢少。

缺点：使用过程中会因燃烧不充分而排出有毒气体，有较大的安全隐患；起动水压高，若楼层较高，需装增压泵否则无法起动；不同的燃气，其燃烧器形状、喷嘴大小、燃气通道截面积均不同；安装不方便，该校天然气管道铺设至教师生活区，学生宿舍楼无天然气管道。

（2）太阳能热水系统

优点：安全，避免了燃气热水器和电热水器存在的安全隐患，不存在中毒和触电的隐患，十分安全。节能，太阳能热水器可节省日常用于加热水电费、气费90%，减少地球有限能源的消耗，使这些能源用于工农业生产上，生产更大的社会效益。环保，减少由于燃煤向大气排放的二氧化碳、一氧化碳、粉尘、二氧化硫、氮氢化合物等。

缺点：安装较复杂，室外维护较麻烦；普通的落水式太阳能热水器的出水靠落差水压，如果楼顶与出水点的距离小于三米的话，出水压力不大；对上水时间有限制，中午暴晒后不允许上水，否则有可能炸管；由于广州地区的气候特点，冬季光照强度不够，往往需要空气能和电辅热，在对广外、美院、广药等高校的调研中了解到太阳能的投资较大，收回成本周期较长，且冬季制热效果不理想，均不推荐。

（3）电热水系统

优点：能适应于任何天气变化，长时间通电可以大流量供热水。目前市场上销售的电热水器多数还带有防触电装置。

缺点：占用室内空间较大，易结水垢，对电能浪费大；最新型的电热水器内置了阳极镁棒除垢装置，解决了该产品容易结垢的问题，但阳极镁棒需两年更换一次，保养难度大；防触电漏电工作需严格到位，否则将会出现极大的安全隐患。

（4）空气能热水系统

优点：超大水量，水箱容量根据具体要求量身订做，水量充足；经济节省，从空气中获取大量的能源，能效比高达300%~400%；适合范围广，不受阴雨天等气候影响，在环境温度为-25℃~43℃下能正常工作；持久恒温，使用非常简单，整个热水系统配套自动化智能控制系统；安全环保，结构上水电安全分离，且无任何有害有毒气体排放或燃烧，不受以台风等自然灾害的影响；防冻功能，具有智能化霜功能，确保热水器在低气温环境下稳定运行；使用寿命长，维护费用低，设备性能稳定，使用寿命一般可达XX年以上。

缺点：冬季气温低时制热能力衰竭严重，与其它热水系统相比较，初次投入成本较高；体积较大，安装地方有限制。

（二）热水系统的比较

以热水量为XX吨/天方案为例，各种制热设备性价比较参考：

根据上述分析的内容和调研时其它学校的经验，以及在气候特点，再结合学校的具体情况，空气能热水系统较为适合该校的实际需注。

主要理由如下：

1.安全性：不用燃气，不会产生任何废气，避免了“煤气中毒”的安全隐患；不用电加热棒加热，避免了“漏电”的安全隐患。安全性是空气能系统对于公共机构用热最为突出的优点。

2.经济性：空气