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市场监管部门如何开展合同格式条款专项整治工作

市场监管部门合同格式条款专项整治工作实施指南

一、前言

为了加强对合同格式条款的监督管理，保护消费者合法权益，维护公平竞争的市场秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本实施指南。

二、工作目标

提高合同格式条款的合规性，防止不公平、不合理的格式条款侵害消费者权益。

增强经营者合同法律意识，规范合同行为，提升合同管理水平。

优化市场环境，促进公平竞争，保护消费者和其他经营者的合法权益。

三、工作原则

依法行政：严格按照法律法规，对合同格式条款进行监督管理。

公正公开：坚持公平、公正、公开的原则，接受社会监督。

分类指导：针对不同行业、领域，制定具体的合同格式条款整治措施。

综合施策：结合法律法规、行政指导、宣传教育等多种手段，全面推动合同格式条款整治工作。

四、工作内容

调查研究与政策制定：针对合同格式条款的现状进行调研，制定相应的整治措施和政策。

宣传与教育：通过各种渠道加强合同法律知识的宣传与教育，提高公众的合同法律意识。

合同格式条款审查：加强对经营者合同格式条款的审查，督促其合规合法。

合同违法行为查处：对存在不公平、不合理格式条款的经营者进行查处，依法予以行政处罚。

争议调解与协调：处理消费者与经营者之间因合同格式条款发生的争议，进行调解与协调。

长效机制建设：建立健全合同格式条款监管的长效机制，持续优化市场环境。

五、工作程序

启动阶段：成立专项整治工作小组，明确工作目标、原则、内容、程序和职责。

实施阶段：按照工作内容和程序，全面开展合同格式条款审查、宣传教育和违法行为查处等工作。

检查评估阶段：对专项整治工作进行中期检查和评估，针对存在的问题进行调整优化。

总结阶段：对专项整治工作进行全面总结，提出改进意见和建议，形成工作总结报告。

六、工作要求

提高认识：充分认识到合同格式条款专项整治工作的重要性，切实加强组织领导。

落实责任：明确各级市场监管部门和相关职能部门的职责，确保工作落实到位。

协作配合：加强与各相关部门的沟通协作，形成工作合力。

创新方式：积极探索有效的工作方法，提高合同格式条款整治工作的针对性和实效性。

严格执法：对存在违法行为的经营者，要依法严肃处理，形成震慑作用。

本实施指南自发布之日起实施，适用于我国市场监管部门开展合同格式条款专项整治工作。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

注意：本示例文档仅供参考，具体合同格式条款应根据实际情况和法律法规进行调整。在实际操作中，请务必遵守相关法律法规，确保合同的合法性和合规性。第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

一、前言

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就甲方与第三方主体（以下简称“第三方”）的合作事宜，经充分协商，达成一致，特订立本合同，以共同遵守。

二、合作内容

甲方同意将部分业务委托给第三方进行处理，第三方同意接受甲方的委托，为甲方提供相应的服务。

第三方在提供服务过程中，应严格遵守甲方的业务流程和要求，确保服务质量。

甲方应向第三方支付相应的服务费用，具体费用根据双方协商确定。

三、第三方的主体资格与责任

第三方应具备合法的营业执照和相关资质，具备提供服务的实力和能力。

第三方应对其在提供服务过程中产生的行为承担法律责任，不得侵害甲方的合法权益。

第三方应对甲方的商业秘密和客户信息保密，不得泄露给第三方。

四、甲方的权利与利益

甲方有权对第三方提供的服务质量进行监督和检查，确保第三方按照甲方的要求提供服务。

甲方有权根据实际情况调整业务委托给第三方的范围和内容。

甲方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

甲方有权在合同期限内提前终止合同，但应提前通知第三方。

五、乙方的义务与限制

乙方应确保第三方具备提供服务的实力和能力，不得引入不符合资质的第三方。

乙方应协助甲方对第三方提供的服务质量进行监督和检查。

乙方应在合同期限内按照甲方的要求提供服务，不得无故拖延或拒绝。

乙方不得泄露甲方的商业秘密和客户信息，不得利用甲方的资源进行不正当竞争。

六、违约责任

任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

第三方未按照甲方的要求提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担责任。

乙方未按照甲方的要求提供服务，或泄露甲方的商业秘密和客户信息的，乙方应承担违约责任。

七、合同的变更、解除和终止

任何一方如需变更或解除合同，应提前通知对方，并经双方协商一致。

合同终止后，第三方应按照甲方的要求立即停止提供服务，并办理相关手续。

合同终止后，乙方应对甲方的商业秘密和客户信息进行保密，不得泄露给第三方。

八、争议解决

如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖