汽车维修流程(精).doc

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汽车修理流程

(一业务登记

1、业务接待是唯一具有接车登记权利的部门。全部到本厂修理的车辆都必需经过业务部门对客户的车辆及客户的修理意向通过托付书的方式评审后方可绽开作业。任何人车辆不的以任何理由,不经业务登记而进入厂区修理,客户到本站修车时将车辆停放在业务大厅前方。

2、业务接待填写托付书的内容:客户的联系电话、地址、车辆型号、车牌号、17位编码、里程表读数、保险到期时间、修理项目、计算交车时间、随车物品(现金、手机公文包等珍贵物品通知客户带走。

3、检查完毕后请客户在托付书上签字。

4、快速铺好四保(方向盘套、脚垫、座套、排档杆套。

5、通知车间人员接车,亲自将车钥匙和托付书交给车间接车人

该用户很懒，什么也没介绍

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