平安健康医疗保险.pptx

平安健康医疗保险

汇报人：XXX

2024-01-09

目录

平安健康医疗保险简介

平安健康医疗保险保障范围

平安健康医疗保险投保流程

平安健康医疗保险理赔流程

平安健康医疗保险常见问题解答

平安健康医疗保险案例分享

01

平安健康医疗保险简介

平安健康保险作为平安保险集团旗下的专业健康险公司，致力于为客户提供全方位、高品质的健康保险服务。

随着社会对健康保障需求的日益增长，平安健康保险推出平安健康医疗保险，以满足客户在医疗保障方面的需求。

该产品旨在为客户提供全面的医疗保障，涵盖住院、门诊、药品费用等多个方面。

产品背景

平安健康医疗保险覆盖住院、门诊、药品费用等多个方面，为客户在医疗方面的需求提供全面保障。

保障全面

平安健康保险依托平安保险集团的优势资源，为客户提供高效、便捷的理赔服务，确保客户的权益得到及时保障。

服务优质

客户可根据自身需求选择不同的保障计划，实现个性化定制，满足不同客户群体的需求。

个性化定制

产品特点

产品优势

品牌信誉

平安健康保险作为平安保险集团旗下的专业健康险公司，具有强大的品牌信誉和良好的市场口碑。

专业团队

平安健康保险拥有一支专业的团队，具备丰富的保险和医疗行业经验，能够为客户提供专业、贴心的服务。

创新科技应用

平安健康保险注重科技应用与创新，通过引入先进的科技手段，提高服务效率和质量，为客户带来更好的体验。

02

平安健康医疗保险保障范围

包括床位费、治疗费、药品费、检查费、护理费等在内的住院期间产生的合理医疗费用。

包括门诊检查、诊断、手术等费用，以及住院前后一定时间内（如7天）的门急诊费用。

住院医疗保障

住院前后门急诊费用

住院医疗费用

包括癌症、急性心肌梗塞、脑中风等在内的多种高发疾病。

特殊疾病种类

涵盖特殊疾病住院医疗费用、特殊疾病门诊医疗费用、特殊疾病药品费用等。

特殊疾病保障内容

特殊疾病医疗保障

意外伤害种类

包括交通事故、摔伤、烫伤、烧伤等多种意外伤害。

意外伤害保障内容

涵盖意外伤害住院医疗费用、意外伤害门诊医疗费用、意外伤害康复费用等。

意外伤害医疗保障

与全球多家知名医疗机构建立合作关系，提供国际一流的医疗服务。

海外医疗机构合作

涵盖海外住院医疗费用、海外门诊医疗费用、海外药品费用等，提供全方位的海外医疗保障。

海外医疗保障内容

海外医疗保障

03

平安健康医疗保险投保流程

01

02

了解保险条款

仔细阅读保险合同，确保明确保险责任和除外条款。

了解保险期限、保障范围、理赔流程等重要信息。

选择保险计划

根据个人需求和预算，选择合适的保险计划。

比较不同计划的保障范围、理赔限额和附加服务，选择最适合自己的保险计划。

提供准确的投保人、被保险人信息。

填写正确的投保金额和其他必要信息。

填写投保单

缴纳保险费

选择合适的缴费方式，如银行转账、支付宝、微信等。

确保按时缴纳保险费，以免影响保险合同的效力。

提交投保资料后，保险公司会进行核保，确认是否接受承保。

如果核保通过，保险公司将向投保人出具保险合同，正式承保。

核保与承保

04

平安健康医疗保险理赔流程

报案

被保险人发生保险事故后，应立即拨打平安健康保险客服电话或通过平安健康保险官方网站进行报案。

申请

被保险人或其受益人需填写保险金给付申请书，并提供保险合同、被保险人身份证明、门急诊病历、医疗费用收据、病理检查报告等相关证明材料。

报案与申请

包括门急诊病历、住院费用清单、医疗费用发票等。

医疗费用收据

病理检查报告

其他证明材料

如癌症、肝炎等重大疾病需提供病理检查报告。

如残疾或死亡需提供相关证明材料。

03

02

01

提交理赔资料

平安健康保险会对理赔资料进行审核，核实事故的真实性及是否符合保险合同规定的保障范围。

如事故真实且符合保障范围，平安健康保险将按照保险合同约定的赔付比例进行赔付。

理赔审核

理赔决定与赔款支付

平安健康保险将在审核完毕后，向被保险人或其受益人发出理赔决定通知书，告知赔付金额及支付方式。

理赔决定

平安健康保险将按照理赔决定通知书的要求，将赔款支付至被保险人或其受益人指定的银行账户。

赔款支付

05

平安健康医疗保险常见问题解答

您可以通过平安健康保险公司的官方网站、客服电话或手机应用程序来查询您的保险状态。在这些渠道中，您可以获得关于保险生效日期、保障范围、理赔进度等方面的信息。

查询保险状态的方法

在查询保险状态时，您需要提供正确的投保人姓名、保单号码和其他相关信息。请确保您提供的资料准确无误，以便获得准确的保险状态信息。

保险状态查询的注意事项

如何查询保险状态？

VS

如果您需要更改保险计划，可以通过平安健康保险公司的官方网站、客服电话或保险代理人进行联系。在这些途径中，您可以提出保险计划的更改请求，如调整保障范围、更改缴费方式等。

保险计划更