客房及洗衣房培训.pptxVIP

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客房及洗衣房培训

演讲人：

日期：

客房部概述

客房清洁与整理流程

洗衣房设备与用品介绍

衣物分类、洗涤与烘干技巧

熨烫、折叠与包装操作规范

客房部安全与卫生管理要求

客房部概述

提供舒适住宿环境

维护设施与设备

对客服务

保障安全

客房部负责确保客房的清洁、整齐和舒适，为宾客提供优质的住宿体验。

根据宾客的需求和习惯，提供细致、便捷、周到、热诚的服务，如迎送宾客、行李寄存、洗衣服务等。

客房部需要定期检查和维护客房内的设施和设备，确保其正常运行，及时修复损坏。

客房部需确保客房门锁、烟雾报警器等设施的安全可靠，防范火灾、盗窃等安全事故。

包括单人间、双人间、套房等多种类型，满足不

该用户很懒，什么也没介绍

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