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5篇

银行国际业务工作总结（精选篇1）

随着互联网技术的进步和发展，传统银行业的业务经营方式

和类型在发生着深刻的变革，现金管理业务是银行向其重要客户

提供的一项综合性、个性化服务，主要依托银行传统结算手段以

及电子银行平台，向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增

值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现

金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实

现客户效益最大化。

为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓

客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支

行积极组织开展20__年现金管理场景营销活动。

一、制定营销方案。

将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点，迅速落实，

确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理

服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便

的全面服务。

二、对全员进行产品培训。

弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精

准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务

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水平，提供更加优质的客户体验。

三、重点做好宣传推广。

选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、

线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取

服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销

成功率。

四、针对重点拓展场景。

根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户

清单，锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳

入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和

收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极

推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期

不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作

为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法

人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。

五、营销效果维护。

跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围，加深银企合

作深度，巩固客户关系，提高对公客户忠诚度，提升商业银行核

心竞争力。

目前，我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务，

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实现了集团内分部门消费直接记帐，为企业财务提供了实时、准

确、全面的账务信息支持；沈阳站开通了批量扣企业业务，实现

了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款；为其他企业开通了到账

伴侣业务，对公理财，税务贷等。

从实际效果来看，网上银行的使用极大提高了现金管理方案

的实用性，节约了企业财务工作人员大量时间，创造了较好的使

用效果，为企业及时提供现金方面的所有信息，企业集团总部只

有得到实时、准确、综合、全面的账户信息，才能据此做出正确

的判断和决策，才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金，

尽量做到早收晚付。同时，通过资金的集中，使企业的资金使用

效率大为提高，将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合，

以活动促进产品营销业务能力的快速提升，积极应对同业竞争，

明确目标定位，着力健全机制，开展联动营销，有效挖掘客户资

源，为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务，与客

户的业务流程和资金管理进行深度的整合，能他行所不能，为工

作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机，实

现现金管理场景营销工作稳步提高。

银行国际业务工作总结（精选篇2）

____年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关业务

品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加

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强了管理，并召开了主任办公会和部门全体会议，就相关内控工

作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下：

一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查，客户档案、

密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实，

根据个人金融部实际情况，指定__副主任牵头，__等几位同志为

个人金融部的内控合规