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项目三社会关系管理能力的训练模块一：社会资源管理3-1社会资源管理ppt课件（全）

一、教学目标终极目标：3促成目标:掌握对社会资源的有效识别及利用和能力1.理解社会资源对管理者的重要性2.学会对社会资源的有效管理 3-1社会资源管理ppt课件（全）

二、能力训练 人数：不限，6人一组对象：学员地点：教室活动一利用资源自救活动目的：训练利用他人资源的重要手段——聆听3-1社会资源管理ppt课件（全）

结论认真聆听别人的话，记住别人的想法，在此基础上充分陈述自己的理由，这样才能强化说服力利用他人的资源非常重要3-1社会资源管理ppt课件（全）

活动程序1.角色分配：孕妇，怀胎八月；发明家，正在研究新能源（可再生、无污染汽车）；医学家，经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展；宇航员，即将远征火星，寻找适合人类居住的新球；生态学家，负责热带雨林抢救工作；流浪汉2.针对由谁乘坐气球先行离岛、请求救援的问题，各自陈诉理由。在申述自己的理由前先复述前一人的理由。大家根据复述别人逃生理由的完整性与陈述自身理由的充分性，决定先行离岛的人。理由不充分者输。3-1社会资源管理ppt课件（全）

【活动二】发掘资源由一个人出题——设定一个特定条件（如野外生存、特殊的企业场景等），去达到某一个目的（如逃出困境），要求其他人发掘、整理可被利用的资源有哪些。以发掘整理的数量、质量优者胜。启示：所谓管理，就是在对资源利用上胜人一筹的活动。3-1社会资源管理ppt课件（全）

一张令人汗颜的罚单到达港口城市汉堡，公司派驻地的同事为我们接风洗尘。走进餐馆，我们一行穿过桌多人少的中餐馆大厅，心里直疑惑：一对用餐情侣的桌子上，只摆着一个碟子，里面只放着两种菜，两罐啤酒。另外一桌是几位白人老太太在用餐，每道菜上桌后，服务生很快给她们分掉，然后就吃光。我们不再过多注意她们，而是盼着自己的菜快点上来。驻地的同事看到大家饥饿的样子，就多点了些菜。餐馆客人不多，上菜很快，我们的桌子很快被碟碗堆满。这一餐很快就结束了。但有三分之一没有吃掉，剩在桌面上。三、理论知识3-1社会资源管理ppt课件（全）

出门没走几步，餐馆里有人在叫我们：“是否谁的东西落下了？”我们好奇，回过头去看。原来是那几个白人老太太，在和饭店老板叽哩呱啦说着什么，好像是针对我们的。看到我们都过来了，老太太改说英文，我们都听懂了，她们说我们剩的菜太多，太浪费了。“我们花钱吃饭买单，剩多少，关你老太太什么事？”同事阿桂当时站出来说。听到阿桂这么说，老太太们更生气了，为首的老太太马上掏出手机，拨打着什么电话。一会儿，一个穿制服的人开车来了，自称是社会保障机构的工作人员。问清情况后，这位工作人员居然拿出罚单，开出50马克的罚款。3-1社会资源管理ppt课件（全）

这下我们都不吭气了，阿桂的脸不知道扭到哪里去了。驻地的同事只好拿出50马克，并一再说：“对不起！”工作人员收下马克，郑重地对我们说：“需要吃多少，就点多少！钱是你们的，但资源是全社会的。世界上有很多人还缺少资源，你们不能够也没有理由浪费！”我们脸都红了。但我们心里都认同这句话。那天，驻地的同事把罚单复印后，给每人一张作纪念。我们都愿意接受并决定保存着。阿桂说，回去后，他会再复印一些送给别人，自己的一张就贴在家里的墙壁上，以便时常提醒自己——钱是您的，但资源是大家的！3-1社会资源管理ppt课件（全）

启示：什么是资源的社会性？这个故事对此注解得非常到位。3-1社会资源管理ppt课件（全）

1．社会资源的含义社会资源，是指为了因应需要，满足要求，所有能提供而足以转化为具体服务内涵的客体。社会资源的拥有量是衡量一个国家科学技术水平、经济发展状况和社会进步的重要标志。3-1社会资源管理ppt课件（全）

2．对社会资源的识别名人资源品牌资源认可资源事件资源3-1社会资源管理ppt课件（全）

蒙牛的事件营销“超级女声”的收视率直逼央视一套，总决赛时15秒的贴片广告，报价居然比央视还高。赞助“超级女声”的蒙牛酸酸乳，其销售额也由2004年6月的7亿上升到2005年8月的25亿，同比增长2.7倍，20%的销售终端甚至出现供不应求的现象。而赞助费用、电视广告、网络宣传、户外广告、促销推广费等所有费用大约只占销售额的6%。蒙牛的这一事件营销无疑是非常成功的。3-1社会资源管理ppt课件（全）

启示：事件营销是品牌塑造的直接载体。要充分利用好这个载体，就要实现事件营销与品牌两者之间的共鸣与共振。事件资源可以制造出来，但是用好它却需认真分析该资源的使用条件。3-1社会资源管理ppt课件（全）

上帝的惩罚犹太教规定安息日不可以做事。某个安息日，一位酷爱高尔夫球的长老实在手痒难耐，偷偷去打球。球场一个人都没有，他乐得手舞足蹈。天使