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品质奖惩管理规定

青岛润海包装材料有限公司

质量管理文件

文件编号：RHG3-8.3-01C

版本/修订:C/1

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1.目的

为加强员工的质量意识，减少生产品质异常，提高产品的质量和成品合格率。

2.适应范围

本规定覆盖公司内部生产全过程。

3.职责和定义

3.1品管部负责品质异常的发现和处置，以及对奖惩内容的实施。

3.2相关部门负责监督本部门品质异常的日常管理。

3.3总经理负责对品质奖惩的批准。

3.4定义

3.4.1本规定所描述的品质异常指在日常生产过程中，依照公司的技术规范、工艺要求、作业标准或其他管理制度规范操作所可以避免的非预期质量不良，且该不良判定责任为操作者；或其他可经由目视或检验器具自检发现而未避免的质量不良。

3.4.2惩罚内容

3.4.2.1由于公司各部门、工序之间的工作内容、考核方式不同，故惩罚因部门、工序以及损失金额进行分别计算（不包括正常损耗范围内的损失金额）。

3.4.2.2各部门、工序：

损失金额在300元～800元（含800元），扣罚直接责任人损失金额的10%；扣罚巡检检验员损失金额的3%（最低20元）。

损失金额在800元～2000元（含2000元），扣罚直接责任人【800元×10%+（实际损失金额-800元）×8%】；扣罚负责的车间主任【800元×5%+（实际损失金额-800元）×3%】；扣罚巡检检验员【800元×3%+（实际损失金额-800元）×2%】；

损失金额在2000元～5000元（含5000元），扣罚直接责任人【800元×10%+1200×8%+（实际损失金额-2000元）×5%】；扣罚负责的车间主任【800元×5%+1200×3%+（实际损失金额-2000元）×2%】；扣罚巡检检验员【800元×3%+1200×2%+（实际损失金额-2000元）×1.5%】；扣罚质量主管50-200元；扣罚生产部长50-200元；扣罚技术总监50-200元.

损失金额在5000元以上，递交公司经理层办公会讨论处罚内容。

3.4.2.3公司异常损失：首件错误、客户退货、设计错误等直接按照损失金额的15%进行罚款考核，造成客户罚款的应由责任部门承担20%罚款金额，影响较大的直接递交公司经理层办公会讨论处罚

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内容。（主要责任部门的罚款分配比例按照责任人、责任主管、责任部门主管4:1:1执行（责任部

门内部如有商定比例也可酌情参照），次要部门罚款金额占责任部门罚款金额的30%，由主管和部门主管承担.）

因气候等人为无可抗拒因素或上游配套部门（如水电气）突发性问题造成的产品损失，应不予对生产部门进行考核

3.4.2.4惩罚注意事项：

质量惩罚只针对享有质量考核的操作人员、管理人员进行；质量惩罚对考核工资扣除完毕后结束。损失金额在5000以上的质量事故，质量惩罚按照公司管理层决定的惩罚额度执行。

以班组为单位，每月可享有第一批质量损失（500-2000元档）的质量惩罚豁免权。首件错误、客户退货、设计错误等不在豁免范围之内。

遇到直接责任人为两人以上（含两人），个人承担罚款金额应为直接责任人罚款金额的相应比例额度的120%。

故意隐瞒本工序发生的质量异常，使其流入下工序、客户处，造成公司额外损失的，应对责任工序、责任人予以重罚（惩罚比例应不低于150%）。

3.4.3奖励内容：

3.4.3.1操作机台奖励：

能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者，发现工艺/技术文件等编写错误，避免产生严重后果者，每举报一次，视其影响程度，给予奖励10-50元/次；

互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题，避免不合格品流入下工序者，每举报一次，给予奖励10-50元/次；

对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给予奖励10-50元/次。

月度质量统计中，员工在工作上未造成质量事故的，且配合质量工作者；由所属部门的主管申请，经审查确定后；给予奖励30元/人。

3.4.3.2如有特殊情况值得进行奖励时，由工序班长提出，经相关领导同意批准，参照相关奖励条款进行奖励；符合3.4.3.1条款，但在部门、工序工作范围之内的，应不予奖励。

3.4.4执行奖罚的原则

3.4.4.1具备充分的理由和清晰的证据。奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。

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3.4.4.2实施处罚时，应提前确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等。员工对质量处

罚不满意时，有上诉的权利，最终由分管质