小程序运营人员配备计划.docx

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信小程序运营人员配备计划

目录

TOC\h\z\u第一节人员配备概述 2

一、人员配备原则 2

二、人员配置表格 3

三、人员素质要求 6

四、人员岗位职责 9

第二节项目人员管理 11

一、人员考勤制度 11

二、人员调动制度 15

三、人员离职制度 17

四、人员奖惩制度 18

五、人员仪表管理 23

第三节核心角色与职责 26

一、项目经理 27

二、产品经理 28

三、运营主管 29

四、财务主管 30

五、开发工程师 31

六、设计师 31

七、开发员 32

八、程序员 32

九、运营专员 33

十、会计人员 34

十一、出纳人员 35

第一节人员配备概述

一、人员配备原则

在本项目管理组织机构的组建中，项目人员是本项目工作的内在，是完成本次小程序运营任务的关键，对此，在人员配置方面应遵循以下原则。

1.经济效益原则：项目人员配备计划的拟定要以项目的具体需要为依据，以保证经济效益的提高为前提，它不是盲目地扩大人员队伍，而是为了保证项目效益的提高。

2.任人唯贤原则：在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。

3.因事择人原则：因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。

4.量才使用原则：量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。

5.程序化、规范化原则：员工的选拔必须遵循一定的标准和程序，科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为本项目的工作质量作出贡献的人才。

6.因材起用原则：所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度激发。如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资源计划的失效。

7.用人所长原则：所谓用人所长，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”，“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”，而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。

8.动态平衡原则：处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。因此，人与事的配合需要进行不断协调平衡。所谓动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人的到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。

二、人员配置表格

（投标人根据项目具体情况参照编制）

合理配置人员，是整个小程序运营系统化和规范化的基本保障，相关的人员配置表格具体如下：

1.项目负责人简历表：

姓名

性别

年龄

职务

职称

学历

参加工作时间

从事负责人年限

已完成项目情况

合作单位

项目名称

项目简介

开始、完成日期

是否在服务期

项目质量

2.项目人员简历表：

职务

姓名

职称

上岗资格证明

已承担项目情况

证书名称

级别

证号

专业

所在单位

项目数

项目名称

3.项目人员汇总表：

序号

姓名

性别

岗位

学历

职称

经验

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

合计

三、人员素质要求

（一）总体要求

1.统一认识，强化全员的责任意识，明确各部门职责，激发全员对工作的积极性，主动性和创造性。

2.明确责任，细化工作任务、明确责任、从严管理，全面落实各项项目的实施方案，确保在过程中顺利进行。

3.强化执行，严格按照公司所制定的各项实施方案，认真解决工作中不主动、不积极问题，保证不耽误小程序的正常运营工作。

（二）管理人员素质要求

合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括以下几点内容：

1.过硬的业务知识和水平：因为公司业务具有一定的专业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。

2.良好的道德品质：担任管理职务的人拥有相当的权力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的