有效沟通与冲突解决技巧.pptx

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2024-05-09 发布于天津
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汇报人：;目录;01;;;语言障碍;;02;;;;;03;;;;;04;;当冲突涉及的议题不重要，不值得投入过多时间和精力时。;;;;;;;;;;;05;;通过有效沟通化解团队内部矛盾。分享一个团队内部出现矛盾后，如何通过开放、坦诚的沟通，增进相互理解，最终达成共识的案例。;;;06;培养团队成员的协作精神;领导力有助于解决冲突;;;THANKS