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2022汽车销售实习报告范文锦集六篇

汽车销售实习报告篇1

暑假转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体味到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的志气,哺育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

首先简洁介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户歇息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还须要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟识,但是通过几天实践,我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:

第一:服务看法至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其看法肯定要好,因此良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需

提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比如说为客户倒茶,普通广东人都爱慕喝茶,因此,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户服务,让他们满足。

其次:要好好遵守公司的规则。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比如说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随意接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以随意串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,假如随意串岗,则会浮现某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不行以闲聊是因为假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不许接听电话也是相同的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守规则还是很重要的,所谓没有规则不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规则办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。

第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不行以忽视真诚的力气,第一天去上班

的时候,心里不行避开的有些怀疑,终归以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面即将得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成为了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得往往有一些东西简单被我们忽视,比如一个甜蜜的微笑,一声轻轻的问候,一句关切的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关切,也让别人感觉到被重视与关切,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当挚友,也愿意指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在发展中,所以对人材的要求也越来越高,我们应当用发展的眼光看问题,就要不断提高思想相识,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。

第四:我们也须要有工作的激情与耐性,激情与耐性就像火与冰,看似两种彻底不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,肯定要有

激情与耐性,这一行须要有恒久的耐性去不断学习新的学问,用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用耐性去处理好每件事,用耐性去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指引,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在高校学习的时候熬炼自己的实力很重要,在寒假参加社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是熬炼自己的实力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,千方百计的想

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