酒店店庆客房活动方案策划书.pptx

酒店店庆客房活动方案策划书汇报人：XXX2024-01-14

引言活动主题活动时间与地点活动内容与流程预算与资源需求风险评估与应对策略效果评估与总结contents目录

01引言

0102活动背景当前市场竞争激烈，酒店希望通过此次活动吸引更多客户，提高入住率和口碑。酒店成立十周年，为回馈客户和提升品牌知名度，决定举办店庆客房活动。

03增加营收通过吸引更多客户和提高入住率，增加酒店营收。01增强客户忠诚度通过提供优质服务和优惠活动，让客户感受到酒店的诚意和关怀，从而增加回头客和推荐客。02提升品牌形象通过此次活动展示酒店的专业服务和良好形象，提高品牌知名度和美誉度。活动目的

02活动主题

主题色调主题色调以金色和黑色为主，营造高贵、典雅的氛围，同时配以红色和银色的点缀，增添现代感。主题风格本次酒店店庆客房活动主题定位为“复古与现代的碰撞”，旨在通过融合传统与现代元素，为宾客带来独特的体验。主题装饰主题装饰将采用复古与现代相结合的方式，如使用复古皮质沙发、金属吊灯等传统元素，同时融入现代艺术装饰画、LED灯光等现代元素。主题定位

123通过宣传语突出酒店店庆客房活动主题的特色，即宾客将有机会在酒店中体验到传统与现代的完美结合。“穿越时空，体验奢华之旅”强调酒店的高品质服务和宾客在活动期间将享受到的尊贵体验，提升酒店品牌形象。“品质之选，尊贵体验”通过宣传语传达酒店对宾客的感激之情，并庆祝店庆的重要时刻。“庆祝店庆，感恩回馈”主题宣传语

03活动时间与地点

活动时间确定活动时间选择酒店店庆日或接近店庆日的周末，以便吸引更多客户。考虑季节因素根据酒店所在地的季节和气候，选择适宜的季节进行活动，以提高参与率。

选择酒店内的宴会厅、会议室或户外场地，以满足不同规模和类型的活动需求。确保场地具备足够的设施，如音响、灯光、投影设备等，以满足活动需求。活动地点考虑场地设施确定活动场地

04活动内容与流程

为店庆期间入住的客户提供一定比例的折扣，如8折或9折。入住折扣免费升级连住优惠预定特权为预定特定客房的客户提供免费升级至更高档次房间的机会。提供连续入住多日的额外折扣或免费服务。为提前预定的客户提供免费早餐、延迟退房等特权。客房优惠活动

限时抢购在特定时间段内提供特价房，如“买一送一”或“半价房”。套餐优惠推出包含客房、餐饮、SPA等服务的套餐，给予一定的折扣优惠。会员专享仅限会员参与的特价促销，提供更低的折扣或特定的优惠内容。团队预订为团队预订提供更优惠的价格和额外的服务。特价促销活动

节日主题地中海风格海洋主题中国风主题主题客房设计根据节日或季节特点，对客房进行装饰布置，如圣诞主题、情人节主题等。以海洋元素为主题，打造清新、自然的客房氛围。以地中海为灵感，进行室内装潢和布置，为客户带来异国风情体验。融入中国传统文化元素，展现东方美学的客房设计。

在官方网站和移动应用上发布活动信息，吸引客户关注。酒店官网与APP推广利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行活动宣传，提高知名度。社交媒体营销通过酒店内的宣传栏、电子屏幕等展示活动信息，吸引住店客人参与。酒店内部宣传与旅行社合作，将活动信息纳入旅游行程推荐中，扩大知名度。与旅行社合作推广活动宣传与推广

05预算与资源需求

用于布置活动场地，包括装饰、灯光、音响等费用。场地布置用于购买活动礼品、纪念品等。礼品采购用于广告投放、宣传单页制作等宣传推广费用。宣传推广为参与活动的客户提供的餐饮费用。餐饮服务预算分配

活动道具如音响、灯光、舞台等道具。宣传物料如海报、宣传单页、横幅等。礼品和纪念品如定制的纪念品、礼品等。场地布置物品如气球、彩带、花环等装饰物品。物资需求

人力资源需求活动策划人员负责策划和组织活动的人员。场地布置人员负责场地布置、安装和拆卸道具的人员。礼仪接待人员负责接待客户、引导客户参与活动的人员。安保人员负责活动现场的秩序维护和安全保障的人员。

06风险评估与应对策略

安全风险安全风险总结酒店作为公共场所，安全问题至关重要。在策划店庆客房活动时，需特别关注场地安全、消防安全、客人隐私安全等方面。场地安全确保活动场地无障碍物，地面防滑，灯光照明充足，防止客人跌倒或发生其他意外。消防安全定期检查消防设施，确保灭火器、烟雾探测器等设备完好有效。制定紧急疏散预案，并进行演练，确保员工和客人熟悉疏散路线。客人隐私安全保护客人个人信息，防止数据泄露。加强酒店内部管理，防止员工泄露客人隐私。

财务风险总结预算制定成本控制财务审计财务风险根据活动规模和预期效果，制定详细预算，并严格按照预算执行。在采购、租赁设备和材料时，进行多方比较，选择性价比高的供应商。合理安排人员和时间，避免浪费。活动结束后进行财务审计，确保各项支出与预算相符，及时发现并处理财务问题。酒店店庆客房活动需要投入一定的资金，包括场地布置