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酒店员工职业安全感对工作绩效的影响研究——以厦门华尔道夫酒店基层员工作为研究对象
摘要
我国经济发展从高速增长转为中高速增长,呈现出新常态,酒店服务业作为劳动密集型产业,在面对日趋加剧的市场竞争的同时,也要应对来自酒店行业用工压力的挑战。而众多酒店从业者也面临巨大的就业压力,导致酒店员工职业安全感降低、工作绩效下降,影响酒店服务质量与企业效益。本文主要通过研究厦门华尔道夫酒店基层员工的职业安全感总体状况,探讨该酒店基层员工职业心理安全感对工作绩效的全面影响。
本文将酒店员工职业安全感划分为工作前景安全感、薪资晋升安全感、职位稳定安全感、人际关系安全感和工作执行安全感五个维度。将工
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