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;第一章導論;第一節人力資源概述;一、人力資源的含義;一、人力資源的含義;;一、人力資源的含義;二、人力資源的性質;第二節人力資源管理概述;;;一、人力資源的含義;;;;;;四、人力資源管理者和人力資源管理部門;;;;;;五、人力資源管理的環境;五、人力資源管理的環境;五、人力資源管理的環境;六、人力資源管理的發展與挑戰;六、人力資源管理的發展與挑戰;第三節戰略性人力資源管理概述;一、戰略性人力資源管理的含義;二、戰略性人力資源管理的理論基礎;;三、戰略性人力資源管理的基本特徵;四、戰略性人力資源管理系統;四、戰略性人力資源管理系統;;1.通用電氣(GeneralElectric)
●充滿追求出色的激情,厭惡官僚作風
●歡迎任何建議並致力於解決問題
●每個人充滿自信,按最時尚的方式行事
●無限活力並能帶動他人
●將變革視作機會而非威脅
●全球觀點並建立多樣化的全球化的團隊。
2.IBM
●給予每個員工充分的考慮
●花很多時間使顧客滿意
●堅持到底把事情做好,所作所為追求完善
3.寶潔
●產品完美
●不斷自我提高
●誠實與公平
●尊重與關心個人
4.沃爾特迪士尼(WaltDisney)
●不憤世嫉俗
●創造、夢想和想像
●狂熱地關注協調和細節
●保護和掌握迪士尼形象;;四、戰略性人力資源管理系統;第二章人力資源戰略與規劃;第二章人力資源戰略與規劃;第一節戰略管理概述;一、戰略管理的概念;;;二、戰略管理的過程;二、戰略管理的過程;;二、戰略管理的過程;二、戰略管理的過程;;;;三、組織戰略的類型;第二節人力資源戰略;一、人力資源戰略的形成與發展;;二、人力資源戰略的含義與類型;三、企業戰略與人力資源戰略;;;;;第三節人力資源規劃;一、人力資源規劃概述;;一、人力資源規劃概述;;一、人力資源規劃概述;一、人力資源規劃概述;;二、人力資源規劃的程式;三、人力資源需求、供給預測和平衡;;三、人力資源需求、供給預測和平衡;三、人力資源需求、供給預測和平衡;三、人力資源需求、供給預測和平衡;三、人力資源需求、供給預測和平衡;三、人力資源需求、供給預??和平衡;;第三章組織架構及其設計;第三章組織架構及其設計;第二節組織架構的含義與類型;一、組織架構的含義;;;;;;;;;二、組織架構的類型;第二節組織設計概述;;二、組織設計理論概述;三、組織設計的原則;第三節組織設計的關鍵因素與權變因素;;;;;;一、組織設計的關鍵因素;一、組織設計的關鍵因素;一、組織設計的關鍵因素;一、組織設計的關鍵因素;;;二、組織設計的權變因素;第四章組織文化;第四章組織文化;第一節組織文化概述;一、組織文化的含義與類型;一、組織文化的含義與類型;二、組織文化理論的產生與發展;;;;四、組織文化的功能;第二節組織文化建設;;一、組織文化的形成;一、組織文化的形成;二、組織文化的維繫與傳承;二、組織文化的維繫與傳承;三、組織文化的變革;第三節組織文化與人力資源管理;一、組織文化與人力資源管理的相互作用;一、組織文化與人力資源管理的相互作用;二、基於組織文化的人力資源管理的主要職能;二、基於組織文化的人力資源管理的主要職能;二、基於組織文化的人力資源管理的主要職能;二、基於組織文化的人力資源管理的主要職能;第五章工作設計與工作分析;第一節工作設計
第二節工作分析概念
第三節工作分析的程式和工作說明書的編寫
第四節工作分析的方法;第一節工作設計;一、工作設計的含義;;;;二、工作設計的方法;三、工作特徵模型;;三、工作特徵模型;三、工作特徵模型;第二節工作分析概述;一、工作分析的含義;二、有關工作分析的基本術語;;1.工作分析為員工招聘提供了客觀的標準。
2.工作分析為員工的培訓開發提供了明確的依據。
3.工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎。
4.工作分析為績效評價提供了客觀的評價標準。
5.工作分析為職業生涯管理提供了基本依據。
6.工作分析為員工關係管理提供了可靠的資訊。;;四、工作分析的原則;第三節工作分析的程式和工作說明書的編寫;1.確定工作分析的目的。
2.成立工作分析小組。
3.對工作分析人員進行
培訓。
4.做好其他必要的準備。;1.整理資料。
2.審查資料。
3.分析資料。
;二、工作分析說明書的編寫;第四節工作分析的方法;;一、定性方法;;一、定性方法;;一、定性方法;;二、定量方法;二、定量方法;;;;第六章勝任素質;第一
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