上海尚宇文化传播有限公司员工流失的原因及对策研.doc

摘要

人力资源是企业核心竞争力的重要资源，伴随社会的发展和现在全球化的进步，企业中的人力资源成为企业竞争的有力武器，企业人才的流失率过高对企业的声誉也有影响，也制约了企业的发展。因而如何根据企业内部的人力资源状况和外部环境的影响,制定切实可行的人力资源策略让员工留在公司,管理好员工合理流动，这是现在管理人存在的重要问题。本次论文的研究选题和论述都是在这样的环境中进行的，我们经过对现在上海尚宇文化传播有限公司的员工流失状况进行了分析，结合理论和实践的方式来进行研究，对于上海尚宇文化传播有限公司员工流失问题的发展状况制定了有关的对策。

关键字：上海尚宇文化传播有限公司；人力资源；员工流失；应对策略

第1章理论综述

1.1企业员工流失的概念

员工流失是企业被动失去员工的一种方式，对于企业来讲是员工流出的特殊形式，而对于员工个人来讲，是其自愿选择离职，到其他企业工作的具体表现形式。人员流失往往会阻碍公司的发展，甚至会影响到企业的正常经营与管理崔长虹.Z公司员工流失问题研究[D].郑州：郑州大学，2018.

崔长虹.Z公司员工流失问题研究[D].郑州：郑州大学，2018.

1.2企业员工流失的基本理论

1.2.1劳动力市场理论

市场劳动力理论形成于上世纪七十年代。这个理论所采用的是制度经济学的概念，指出劳动市场因为制度的限制而被划分到不同的地方。由于在劳动市场中的结构存在差异，因此教育与薪资的关系存在差异。这一层面的劳动市场主要包含了两种：主要市场和次要市场。个体不一样的经历也将会把他们带进不一样的市场中去，所以每个人所享受的待遇也是不一样的。主要劳动市场，即为大公司所设置的岗位，工作相对稳定且薪资福利较为丰厚，同时存在着一定的未来发展前景，次要劳动市场大多是小企业所设置的岗位，工资待遇不是很好，工作也不稳定，工作环境比较差徐文正.企业员工流失的预防和控制研究[J].安徽建筑，2018（06）：131-132.

徐文正.企业员工流失的预防和控制研究[J].安徽建筑，2018（06）：131-132.

1.2.2人力资源流动理论

人力资源流动理论指的是企业中的员工在人力资源市场的变化，在不同的岗位和组织以及职业和产业之间进行转移。员工的流动是双方之间的，存在员工炒老板的鱿鱼或者是单位辞退员工这两种方面。影响人力资源的因素是复杂的，当中比较普遍的有：岗位的特性、环境还有个人原因等。

1.2.3人力资源供求理论

在企业中对于人才的需求和供求通常存在三类情形：人力资源供小于求或人力资源供大于求，还有就是供求平衡，结构不平衡。人力资源供求平衡的情况很少出现。所以企业要对人力资源的需求做出正确的判断，这样才也尽量的保持人力资源平衡。

1.2.4人力资源激励理论

人力资源激励概念发展的比较好，本次论文针对几个比较主要的的影响深刻的理论进行了介绍。较为经典的是马斯洛的需求层次学说。其认为个体具有五种需求1.生理上的需求，就是指人对于实物还有物质上的需求。2、安全上的需求：人对于情感和自己身体的保护。3、社交需求：就是指情感上的归属。4、尊重上的需求：人都有自尊，都希望得到认可。5、实现自我价值的需求：在成长中发挥自己的潜力，达到对方的要求。

员工流失的相关理论为本文研究提供了依据，也奠定了本文分析研究上海尚宇文化传播有限公司人员流失的理论依据，充分体现理论与实践相结合的原则，具有一定现实指导意义。

第2章上海尚宇文化传播有限公司员工流失现状

2.1上海尚宇文化传播有限公司概况

2.1.1上海尚宇文化传播有限公司简介

上海尚宇文化传播有限公司是一家主要从事零到六岁儿童早期智力开发的早教中心。中心从2015年12月创立至今致力于婴幼儿早期教育，结合婴幼儿心里发展特点及敏感期，在尊重个体差异的前提下，通过有趣益智的亲子游戏和老师专业的指导，提升家长的带教方法，对婴幼儿的语言、认知、音乐、创意、动手能力、逻辑思维等综合能力进行全面的培养。中心总面积800平，室内500平，户外300平。共有7间多功能教室，会员专属游乐区和福利图书馆，独立洗手区域及卫生间应有尽有，也是青浦区唯一一家拥有户外活动场地的早教中心。

中心课程主打0-6岁一站式课程体系，共有6大课程，0-36个月亲子启蒙课程、13-36个月音乐启蒙课程、24-48个月绘本阅读课程、24-48个月创意启蒙课程、2.5-4岁全日制双语日托中心和3-6岁HABA数学逻辑思维课程。中心设立5大部门，教学部、销售部、行政部、市场部、后勤部，共16-20名工作人员。历经三年的发展，会员数量已增加为目前的超过一千位，是整个团队不懈努力的结果，公司的知名度也稳步持续上升，在第三年成功创立第二家分中心，受到了广大青浦家长的认可和信任。

2.1.2上海尚宇文化传播有限公司组织结构

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