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《旅游购物服务心理》导学案
《旅游购物效劳心理》导学案
导学目标：通过进修本节课内容，学生能够了解旅游购物效劳心理的基本观点，掌握消费者在旅游购物过程中的心理特点和行为规律，提高对旅游购物效劳的认识和理解。
导学内容：
1.旅游购物效劳心理的观点及作用
2.旅游购物消费者的心理特点
3.旅游购物过程中的心理行为规律
导学步骤：
第一步：导入
请学生回答以下问题：
1.你认为旅游购物效劳心理是什么？
2.在你的观光中，你会如何选择购物产品？
3.你觉得在旅游购物过程中，商家会采取哪些策略吸引消费者？
第二步：进修
1.讲解旅游购物效劳心理的观点及作用，引导学生了解旅游购物效劳心理对
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