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2024年04月中央歌剧院2024年度公开招考应届毕业生笔试历年高频考点(难、易错点)附带答案详解
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第1卷
一.参考题库(共415题)
1.黄河是我国第二长河,起源于(?),自西向东流经过9个省(自治区),最后流入渤海。
A.阿尔卑斯山脉
B.巴颜喀拉山脉
C.落山基山脉
D.阿尔泰山脉
2.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过
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