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旅馆业制定的规章

制度

篇一：旅馆业制定的规章制度

旅馆业制定的规章制度

(一）住宿登记制度。旅客住宿必须

登记。旅馆应当指定专人负责登记工作。

登记时，应当查验旅客的身份证件，由

旅客按规定项目填写《住宿登记表》。对

外国人和华侨、港澳台同胞，应当查验

护照或有关证件，填写《境外人员临时

住宿登记表》。没有有效证件或签证的，

必须及时报告公安部门或有关部门。旅

客住宿登记表应按日按月装订成册备

查。旅馆应当实时将住宿旅客的登记信

息资料录入旅馆业治安管理信息系统。

(二）实行全天24小时值班制度。

旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情

况,必要时可以要求来访者出示身份证件

或询问其被访者的姓名、住宿房间号，

旅馆其他值班人员应当按照值班制度的

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精选公文范文

规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法

权益和旅馆的正常秩序。客房钥匙由值

班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开

启房门。

(三）财物保管制度。旅馆应当设立

旅客行李物品保管室，指定专人负责保

管工作，实行财物保管的登记、交接和

领取制度，注意查询、发现可疑及危险

物品。现金应当单独存放入保险柜(箱）。

（四）报告制度.发现违法犯罪嫌疑

人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发

生刑事、治安案件，应当立即报告当地

公安部门，并采取措施保护现场。不得

知情不报或纵容、隐瞒、包庇.

1、门卫值班制度.门卫值班人员要严

密掌握出入旅馆人员情况，严防不法分

子混入旅馆进行违法犯罪活动，协助查

堵违法犯罪分子。

2、来访制度。对进客房部的来访人

员，一般不予登记。必要时有礼貌地查

验证件，或由服务员与住客联系，征得

住客同意后方准进入客房。

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精选公文范文

3、旅客财物保管制度.各旅馆应指定

专人负责旅客财物的保管工作.保管人员

要注意查询、发现保管财物中的危险、

可疑物品；严密财物保管的登记、领取、

交接手续，严防丢失和冒领。

4、值班查房制度。各旅馆应实行二

十四小时值班制度。值班人员要管好客

房锁匙,凭住宿证或收款单对号开房；向

住客介绍住宿遵守事项，动员住客将贵

重财物交旅馆保管；经常巡查客房,掌握

住宅来访人员情况，维护客房治安秩序，

保障旅客和客房财物安全.

情况报告制度。发现违法犯罪分子、

行迹可疑人员和发生案件、事故，旅馆

工作人员应立即报告本旅馆保卫部门或

当地公安派出所，并采取措施控制罪犯，

保护现场；危急事件要立即组织抢救。

篇二:旅馆业规章制度

天山区红宝石商务酒店规章制度

旅客住宿须知

为维护旅馆治安秩序，保证旅客生

命财产安全,旅客住宿时要做到以下几

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点：

1、旅客住宿必须出示有效的身份证

件，男女要求同居一室的,必须持有双方

的《结婚证》；

2、境外旅客不准到非接待境外旅客

的旅馆住宿；

3、旅客不得私自留宿非住宿人员，

不得转借住宿证件，不准大声喧哗，收

听、收看收音机、电视机，音量不要过

大；

4、旅客要提高防火意识,不准卧床吸

烟,不得私自在客房内生火；

5、旅客所带的现金、财物要到寄存

室寄存,领取时要凭该旅馆出具的寄存证

件。携枪

住宿的军警和司法人员,要将枪支、

弹