社区社工服务采购投标方案.doc

PAGE

PAGE430

社工服务采购投标方案

目录

TOC\o1-3\h\u30693第一章项目背景及需求分析 15

20892第一节行业背景分析 15

26452一、社会工作的必要性 15

968二、社会工作发展前景 20

774三、社工的专业价值和服务意义 23

32558四、督导在社会工作中的重要作用 25

30208第二节项目需求分析 26

1239一、项目概况 26

7900二、项目目标 26

23525三、项目服务内容 27

10097第二章项目整体服务设想 29

4359第一节项目管理原则 29

13064一、目的性原则 29

9839二、精于高效原则 29

7911三、管理跨度原则 29

24740四、系统化原则 30

28788五、及时更新原则 30

32412第二节整体服务设想 30

9544一、社工服务理念 30

24587二、服务方法 31

31965三、服务测评 32

29386四、服务成效 33

20677第三节社会工作服务模式 33

18620一、个案工作服务模式 33

30607二、小组工作服务模式 46

417三、社区工作服务模式 58

20411第四节合理化建议 75

20657一、项目困难预估及解决方案 75

15216二、项目实践中存在的问题 76

25600三、实践中存在问题的解决对策 78

23255第三章项目组织机构及人员配备 80

25582第一节项目管理机构 80

576一、项目组织结构分类 80

13110二、组织机构设置及岗位职责 85

4734三、组织机构的管理 88

7258四、管理队伍的选聘 89

19743第二节项目人员配置 91

16246一、人员配置的定义 91

19308二、人员配置原则 91

27597三、具体人员配备 93

13904四、岗位职责 95

10885第三节人员管理 98

3739一、社工招聘与岗前管理 98

11370二、人员管理 100

4156三、培训计划 103

6838第四节人员培训 106

20582一、总体目标 106

2863二、工作任务 107

30138三、培训范围 107

6680四、培训形式 108

8942五、培训内容 108

202六、注意事项 112

12173第五节人员管理制度 113

30190一、基本规范 113

26557二、基本制度 116

19630第四章社工服务管理方案 119

4910第一节社会工作服务规定 119

12895一、总则 119

17577二、社会工作服务机构 121

9831三、社会工作从业人员 124

16077四、社会工作服务活动 125

26223五、保障与监督 128

24571六、法律责任 129

6442第二节社会工作服务标准 130

22162一、社会工作服务标准 130

5166二、个案工作服务标准 132

10193三、小组工作服务标准 133

15793四、团体康乐服务标准 134

10024第三节社会工作服务流程 135

20783一、社会工作服务流程 135

10433二、个案工作服务流程 136

17990三、小组工作服务流程 137

20860第四节社会工作服务守则 138

21308一、总则 139

14271二、职业道德 139

4381三、专业修养 140

25538四、工作规范 140

13640第五章社工服务组织实施方案 142

29505第一节社会工作专业人员伦理守则 142

13542一、价值观及信念 142

954二、工作守则 143

2213第二节老年人服务组织实施及质量标准 145

24481一、服务理念 145

15267二、服务范畴 145

3633三、服务内容 146

1656四、服务的方法 147

8898五、年度活动建议表 148

32695六、服务的成效 150

20426七、服务质量标准 151

30057第三节青少年服务组织实施及质量标准 153

8950一、服务理念 153

24384二、