供应商全面质量管理.pptx

供应商全面质量管理XXXXXXXX年XX月

目录第1章供应商全面质量管理简介第2章供应商选择与评估第3章质量改进计划

01供应商全面质量管理简介

全面质量管理定义供应商全面质量管理（STQM）是一种以提高供应链整体质量为目标的管理方法。它强调供应商与采购方之间的紧密合作，共同提升产品或服务的质量。这种管理模式有助于企业提高竞争力，降低成本，并提高客户满意度。

STQM的关键要素评估供应商的能力、信誉、价格等因素供应商选择与供应商共同制定，利用质量管理工具推动实施质量改进计划加强沟通协作，实现供应链集成管理供应链协同对供应商进行质量管理培训，设立激励机制持续培训与激励

02供应商选择与评估

供应商选择的策略在STQM中，供应商选择是第一步，需要综合考虑供应商的能力、信誉、价格等因素。评估供应商的质量管理体系，确保其符合企业的要求。建立供应商数据库，定期对供应商进行绩效评估。

评估的几个关键点确保供应商符合企业的质量管理要求质量管理体系评估供应商按时交付产品的能力交付能力评估供应商的技术实力和研发能力技术能力权衡价格与质量，选择性价比高的供应商成本效益

供应商数据库的维护建立供应商数据库是管理供应商信息的关键。定期更新数据库，记录供应商的绩效评估结果，便于追踪和管理供应商的表现。

03质量改进计划

质量改进计划的重要性与供应商共同制定质量改进计划，针对产品或服务的不足进行改进。这有助于企业不断提升产品质量，满足客户需求。

改进计划的工具与方法用于减少缺陷和变异，提高产品稳定性六西格玛0103深入分析问题根本原因，解决质量问题RootCauseAnalysis02持续改进的小步骤，促进质量提升Kaizen

实施改进计划的步骤定期跟踪质量改进成果，确保计划的有效执行。这包括设定目标、制定行动方案、执行方案、监控进度和评估效果。

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