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检验室质量培训课件
•检验室质量概述
•样品接收与处理流程
CATALOGUE•实验操作规范与技巧
•质量控制方法及应用
目录•不合格品处理程序及改进措施
•检验室质量评估与持续改进
01
检验室质量概述
CHAPTER
检验室质量定义与重要性
检验室质量定义
检验室质量是指在特定条件下，检验室工作所达到的标准和
要求，包括检验结果的准确性、可靠性、及时性以及检验室
管理的规范性等方面。
重要性
检验室质量是医疗质量的重要组成部分，直接关系到患者的
诊疗效果和医院的声誉。提高检验室质量有助于提升医院整
体医疗水平，减少医疗纠纷，增强患者对医院的信任度。
检验室质量目标与原则
质量目标
确保检验结果的准确性、可靠性、
及时性，提高患者满意度，降低
医疗成本。
原则
以患者为中心，全员参与，持续
改进，基于数据和事实进行决策。
检验室质量管理体系构成
组织结构文件体系
建立完善的检验室质量管理体系组织结构，制定并不断完善检验室质量管理相关文件，
包括质量管理部门、技术部门、支持部门等。如质量手册、程序文件、作业指导书等。
资源保障持续改
确保检验室具备足够的人力、物力、财力通过内部审核、管理评审、外部评估等方
等资源，以保障质量管理体系的有效运行。式，不断发现和改进检验室存在的问题，
提高质量管理体系的适宜性和有效性。
02
样品接收与处理流程
CHAPTER
样品接收标准与登记制度
样品接收标准
确保接收的样品符合检验要求，包括
样品数量、规格、标识清晰等。
登记制度
建立详细的样品登记制度，记录样品
的名称、数量、规格、来源、接收日
期等信息，确保样品的可追溯性
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