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最新门诊部工作计划及目标门诊部工作计划(优秀9篇)

人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个方案吧。因此，我们应当充分熟悉到方案的作用，并在日常生活中加以应用。以下是我收集整理的工作方案书范文，仅供参考，盼望能够关心到大家。

门诊部工作方案及目标篇一

1.乐观参与医院组织的各种学习和培训。

2.依据本科室特点，每周组织业务学习一次，并做好学习状况登记。每日进行考试考核一次。

3.鼓舞职工自学及参与院内外培训学习、努力提高业务技术水平。

二、做好二次医院评审预备工作

1.依据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室支配，逐步逐项进行预备。

2.依据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。仔细认真做好各种登记。

3.与医务科、护理部协作做好急诊科筹建工作。

4.定期组织本科室医护人员学习和把握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求达到熟记各种疾病的抢救流程。

5.定期培训各种急救技术操作，并进行考核。

6.支配和组织学习“三基”学问，并每月考试一次。

三、做好医疗服务

1.连续“服务年”活动，长期坚持“下一站服务模式”并渐渐改善、养成工作习惯。

2.提倡文明用语，礼貌服务，用笑脸面对每一位病人。为病人供应各种人性化服务，如，热水、热水器等等。

3.保持就医环境卫生，给患者制造良好的就医环境。

四、连续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗平安。

1.组织学习医疗核心制度，要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并仔细落实到工作中。

2.各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。各种治疗严格执行“三查十对”制度。治疗前，治疗时及治疗后，认真核查核对，杜绝差错事故发生。

3.做好各种医疗文书的书写，仔细做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防范医疗纠纷的发生。

4.按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。

5.治疗过程中加强巡察，加强和病人沟通。及早发觉问题并准时解决。

五、完善奖金安排制度

1.坚持公开，公正，公正的原则，做好各种工作量的统计，做到多劳多得，以激励职工工作乐观性。

2.制定本科室奖金安排方案，给各个岗位制定工作任务及创收目标。

六、加强劳动纪律管理

1.上午提前10分钟上班，提前交班准时开诊。

2.杜绝迟到和早退现象，发觉一次罚款30元。

3.各种请假都要办理请假手续，否则按旷工处理。

门诊部工作方案及目标篇二

在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特方案如下：

一、进一步改善就医环境，改进服务流程，进一步做好为老弱病残患者供应代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务，严格履行帮助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容，完善为患者供应检查结果等询方式，进一步提升医院形象。

二、方案2022年完成门诊量12000人次，实现业务收入超过150万元。

三、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，娴熟把握门诊就诊病人突发大事的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写状况，对消失质量问题的医师进行正面劝说警示教育，对屡教不改者实行经济惩罚手段使其改正，削减医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。

四、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范，医师行为规范、护理人员行为规范等，结合实例不断进行警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。

五、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专

科学问，专科技能，急救学问，急救操作进行学习培训，提高医务人员业务水平和职业素养。

门诊部

2022年02月22日

门诊部工作方案及目标篇三

在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作方案，仔细履行职能，做好以下工作：

1、树立全心全意为病人服务的理念，在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。进一步改善服务态度，构建和谐的护患关系。

2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性。实行各种