店长如何带领团队.ppt

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店长如何带领团队;导购不听你的指挥

店长在业绩就好,店长不在业绩就一落

千丈

导购感觉工作不开心

导购流失率太高

导购不服店长管理

店长感觉每月的任务太重,导购不

能分担

;店长的六大角色;店长的最基本能力;总结;店长自评;店长如何带领团队;带人心;带性格;带性格;带环境;带环境;带环境;带环境;带环境;店长带领团队应该做哪些;店长的教练技巧;场景1;店长教练技巧六步曲;场景2;第一步陈述目的;第二步描述问题;第三步.积极聆听员工的讲话;听;因为你聆听员工,;第四步同意问题;第五步让员工参与解决问题;第六步让员工总结;辅导注意事项;场景3;教练的意义;教授

透过教导及提供练习机会,让同事掌握工作的技巧。;如何令学员不断学习;教育式回应;教育式回应;如何做

教育式回应?;必须:

讲事实

注意观察

抱客观的态度;问;问;店长教练的重点;子曰:教人者

;42;43;44

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