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DMS销售系统培训2010年3月

主要内容DMS系统架构系统管理目标管理A卡管理销售业务车辆管理C卡管理采购业务人员管理市场活动报表管理

ENTERPRISEAPPLICATIONINTEGRATION(EAI)VPNINTRANET售后效劳系统-效劳站模块经销商内部业务销售管理索赔结算技术资料财务客户关系车厂内部业务数据中心销售人员企业应用接口数据交互接口售后效劳系统-车厂模块车厂/经销商协同业务整车销售系统-车厂模块数据交互接口整车销售系统-经销商模块DMS范畴DMS系统的整体架构备件管理

系统管理系统管理功能图系统管理组织机构基础数据经销商基本信息组织维护角色维护职位维护权限分配员工管理权限管理物料组维护装潢项目保险公司险种定义区域维护战败原因仓库定义库位定义代办服务项目定义

系统管理－组织机构经销商根本信息经销商根本信息包括如下操作：1：查询经销商信息可以查询所有4S店的4S店代码，名称，联系，详细地址，是否可做退车业务等信息。但是只能查询本店的业务范围和运送地址等信息。2：修改经销商信息允许修改4S店的联系和详细地址〔非运送地址，运送地址只能车厂端系统修改然后下发〕，，联系人等信息。其他信息不能修改。

系统管理－组织机构组织维护组织维护包括如下操作：1：新增组织4S店组织结构变化时，可以新增组织。选择上级组织，点击“新增”按钮，输入组织信息保存即可。2：修改组织信息4S店组织结构变化时，可以修改组织名称，代码等信息。选择需要修改的组织，修改名称获代码。点击保存即可。角色维护角色维护包括如下操作：1：新增角色输入角色名称，角色代码，点击“新增”。新增未保存的“角色”可以删除，保存后不可删除。2：分配角色权限双击选择需要分配权限的角色，把鼠标移到需要分配的菜单项上点击右键即可。

系统管理－组织机构职位维护职位维护包括如下操作：1：新建职位点击“新建”，输入职位代码〔不重复〕，职位名称，职位类型，选择职位所属组织后保存。2：为职位维护对应角色为职位选择对应角色后，该职位拥有所有对应角色所拥有的权限权限分配权限分配步骤：1：新建员工信息在员工管理中，点击“新增”，输入员工信息保存即可。注意：审核人，是否离职和包含已离职选项2：分配权限在权限管理中，点击“新增”，选择需要分配权限的员工，然后选择其对应的职位和选项权限后保存。在权限管理中还可以直接更改用户密码。

系统管理－根底数据物料组维护1：查询物料组信息查询车厂下发和4S店维护的品牌、车系、车型、配置和颜色数据2：新增和修改物料组信息a：在物料组维护中可以点击“新增”新增品牌、车系、车型、配置和颜色数据。b:在物料组维护中可以修改非车厂下发的物料组信息〔系统标识未打上“√”的数据〕装潢工程1：新增装潢工程2：修改装潢工程3：导入装潢工程

系统管理－根底数据保险公司险种定义1：新增保险公司，险种定义和保险公司险种定义2：修改保险公司，险种定义和保险公司险种定义战败原因新增，修改和删除战败原因，战败原因代码不能修改。已保存的数据不能删除。战败原因与A卡管理中的战败申请相关仓库定义新增，修改和删除仓库信息，仓库代码不能修改。已保存的数据不能删除库位定义新增，修改和删除库位信息，库位代码不能修改。已保存的数据不能删除代办效劳工程定义新增，修改和删除代办效劳信息，工程代码不能修改。已保存的数据不能删除。注意：代办效劳中的“是否上牌”选项，关系到销售订单中增加代办效劳时是否需要车牌号信息。

系统管理练习权限分配及根底数据的维护

目标管理－销售人员目标销售人员目标销售人员目标用于销售人员制订自己的销售目标，主要为制订每个月的“新增A卡客户数”、“新增意向车辆数”和“预计成交车辆数”这3个指标；在制订完成并且销售人员确定无误后，可以提交给销售经理进行审核，在提交前，销售人员可修改这3个指标，在提交后，销售人员将不能再修改。销售经理只能对已提交的销售目标单据做修改，不能做删除操作；销售经理在看到销售人员提交的销售目标单据后，可以对“新增A卡客户数”、“新增A卡意