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文员的工作计划书(3篇)
文员的工作计划书(通用3篇)
文员的工作计划书篇1
__年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
文员的工作计划书篇2
7月的工作即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己。根据公司的要求,我努力提高自己的业务和工作水平,圆满完成了自己的工作。工作总结如下:
办公室的工作比较复杂,包括招聘、社保管理、资格申报、文件处理、档案管理、文件审批、会议安排等。面对大量繁杂琐碎的事务性工作,必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹处理各项事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和差错。
一、印章管理。
按照严格执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管和使用进行详细登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定资产的“管理者”。
我和小丁把公司所有的固定资产都核对登记了一遍,对固定资产进行了编号,同时完善了固定资产制度,做到了大宗物资采购有台账、有编号、有审批。
三、做好会议组织。
会议不仅复杂,还关系到一个企业的形象。所以各种会议都需要精心组织,认真对待,没有任何细节。会议期间,我公司圆满完成了会议组安排的各项任务,包括住宿安排、用餐安排、签到、车辆保障等任务。由于大家的共同努力,这次会议成功举行了。展示了我们的接待能力和服务水平。
四、车辆管理。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维护保养、行车安全、违章处理、成本控制、车辆保管等环节进行了严格管理,严格执行了调度车辆审批制度,达到了有效使用车辆和有效控制成本的双重效果。今年11月,我们部门为所有公司车辆配备了安全救生锤。
五、办公用品的管理。
实行办公用品月度计划制度,结合以旧换新节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效控制了办公成本。
不及物动词做好公司工会福利和领导交办的日常工作。
工会积极组织各种活动,参加上级工会组织的各种事宜,展示我司员工的风采,努力建设公司文化,展示员工的风采。
工作中存在的问题:
7月份,我能够全身心投入工作,积极完成领导交代的事情,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作不够细致;
2.管理水平有待提高;
3.统筹协调能力有待加强。
合理化建议:
定期组织培训。包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
文员的工作计划书篇3
具体来说,慧泉教育行政部年的上半年工作计划简单有以下几个方面:
1.人事工作。
a.继续发布招聘信息,招贤纳士、储备人才。年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门,同时加上正常范围内的人员岗位流动,这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入,以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。
b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的,在年上半年要培养出专职的客户服务人员,同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面,学会熟练操作美萍管理软件,和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记
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