网店管家之用户导航.ppt

* * 《网店管家》 功能介绍－用户导航 XXX软件 XX年 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 一.系统概述 二.功能介绍 三.如何开始 目录 交易管理 客户管理 商品管理 邮件管理 适用范围 软件版本 系统结构 －系统概述－ 适用范围 该软件是为电子商务管理设计，囊括了：订单管理、客户管理、库存管理、帐务管理等电子商务管理中常用的功能，特别适合在“易趣”“淘宝”“一拍”等网络平台从事个人电子商务的用户。 同时充分考虑了用户的实际 管理需要，设计了用于实体交 易的POS功能，也可作为一般 商业零售批发管理工具。 完善的进销存功能，全面的 客户关系管理。高效细致的订 单跟踪流程，使得该软件也是 B2C商户的理想选择。 －系统介绍－ 软件版本 当前版本为1.7，同时有三个并行版本：标准版、网络版、和迷你版。 在标准版本上简化而来，功能相对简单，更容易上手，适合刚刚上手的用户。 迷你版 功能同标准版，以SQL Server为后台数据库，适合海量数据，多用户操作的情况。 网络版 是基准版本，实现了所有功能，以Access为后台数据库。适用于一般经营规模的用户。 标准版 说明 版本 我该用那个版本？ 网络版适合海量数据，交易量特别大的用户，如果您每天的成交量特别大，而且有助手帮您管理，推荐您用网络版，使用网络版之前，您先要安装好SQL Server 2000数据库，安装过程相对复杂，建议您请比较专业的人士协助安装。 如果您的生意目前还不大，而且对商品管理特别是库存管理没有要求（迷你版本没有库存管理），或者您觉得标准版比较复杂，不容易上手，您可以选择“迷你版”。 对于大多数用户，我们推荐使用“标准版”。 －系统介绍－ 系统结构 订 单 管 理 货 品 管 理 客 户 管 理 统 计 分 析 基 础 数 据 辅 助 工 具 模 板 管 理 系 统 管 理 数据库（Access，SQL Server 2000） 帐 务 管 理 订单管理 订单登记 联系客户 等待完成 收款发货 报价单 （订单预登记） 交易回访 －功能介绍－ 交易管理 交易管理包括：订单跟踪、直接销售、交易查询。 订单跟踪采取流程化管理，包括：订单登记、联系客户、收款发货、 等待完成和业务回访等5个过程。其中“业务回访”是可选阶段，可以在 系统设置中做相关设置。 直接销售用于客户直接提货等不需要走订单跟踪过程的情况，相当 于POS功能，因此也可用于实体店铺的零售批发。 交易查询支持模糊查询、多种方式的精确查询。可以将查询的数据导 出成Excel,Html等多种格式。可以打印清单、列表。 *