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专访 专访 微软SAAS策略帮助运营商增加收益 吴娜达 ( ,服务即软件)是一种创新 语音收入增长趋势的日益放缓,促使电信运营商急需 SAASsoftwareasaservice 的软件应用模式,从 ( ,应用 向综合信息提供商转变。 时代是未来的电信时代, ASPapplicationserviceprovider Telco2.0 服务提供商)模式演变而来。在这种模式下,用户不需要购 SAAS是该时代的主要商业模式。在Telco2.0时代,电信运 买软件,只需向服务提供商租用基于Web的软件,来对企 营商将从目前以语音业务为主的业务提供模式转变为以 业经营活动进行管理,且无需对基础设施和软件进行维 应用和服务为主。在电信运营商转型的这个过程中,将会 护,由服务提供商全权管理和维护软件。简单来说即是一 面临各种各样的挑战,如:如何去应对服务快捷地更新换 种软件应用提供商通过互联网向客户提供服务的模式。 代,如何成为开放的平台兼容各种服务和应用(包括合作 对于中小型企业来说, 是采用先进技术的最好途 伙伴提供的业务)等。 SAAS 径,它解决了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的 微软可从 3个方面来帮助运营商:首先可提供不同的 问题。中小企业只需按所需服务的多少或时长来付费。 解决方案和不同的产品帮助客户在应用层面达到实现 SAAS的优势以及在欧美的成功应用,使得很多SAAS Telco2.0的目的,其次提供相关的解决方案帮助运营商整 提供商都看好 SAAS在中国的发展,希望在这个市场上获 合其他合作伙伴的服务,另外在数字生活方面也会提供相 得先机,拥有自己的位置。 应的解决方案。 SAAS已经历了两代的发展。第一代 SAAS是指基于浏 微软提供的产品和解决方案可以分成 3个部分来看: 览器的软件,指通过任何与互联网相连的电脑就可以使用 屏幕、服务、服务传递。屏幕包括电视、手机和 PC等,是 的软件。第二代 为软件 服务,包括了软件、硬件、服 里面相当重要的支柱。微软提供的相关应用产品 SAAS + Telco2.0 务,如微软的 在线业务就很好地融合了这三者。 有 、 、 等, xBox WindowsVistaWindowsMobileMicrosoftMediaroom 微软从 年开始实施 策略,以帮助客户实现 可在 种界面中实现无所不在的用户体验。在服务方面, 2005 SAAS 3 收入的增加为目标。在微软的SAAS模式中,非常重视电 运营商都希望可以提供更丰富、更多样的服务。微软提供的 信运营商的加入。微软电信与媒体事业部大中华区总经理 相关产 品有微软托管服务解决方案 、 MicrosoftHosted 金伯乐先生( )表示:“微软和电信运营商在软件 、 、 JimButler MessagingCollaborationMicrosoftEnhancedVoIPServices 技术服务方面是很好的合