HDX7000终端操作培训资料.ppt

HDX终端日常使用注意 会议室布局建议 采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。 室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。 摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平。 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。 会场秩序注意事项 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场讲出自己是某某会场，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。 MIC发言注意事项 发言时，不必手持MIC，距MIC 10-20CM以内为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，发言时移动MIC会出现很大的噪音。 视频会议日常使用注意事项 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。 视频会议日常维护注意事项 设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。 设备的系统设置已调好，不要随意更改。 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。 严禁带电插拔任何连接线。 严禁带电清洁和维护设备。 严禁用手转动镜头。 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。 严禁随意拆卸设备。 严禁烟火、曝晒。 设备用毕将摄像机镜头盖上。 关于丢包 现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿。 原因：网络有丢包。 措施：通话时按遥控器上的帮助键 ，察看当前网络统计数据中的丢包情况。 请网络管理员检查网络情况，排除网络故障，保证会议带宽。 * 静音 如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。 要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作： 按遥控器上的 静音。 还可以按麦克风架上的 将通话静音。 静音按钮和指示器 若要防置远端站点听见本地声音，按遥控器或全向麦克风上的静音按钮。注意：位于全向麦克风顶端的红灯会点亮。 监视器上将显示静音图标，指示近端站点已开启静音功能。再次按下静音按钮，则取消静音。 * 设置自动应答 自动应答拨入的呼叫： 设置：系统主页-管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置 “最长通话时间”设置为“0”。 “点对点视频自动 应答”选择“是” * 双视频发送 PC发送高清双流，PC显示分辩率，刷新率基本要求 * 双视频发送 点击遥控器 发送第二路视频 选择双视频的视频源 点击确定键向远端发送 * 纲要 产品介绍 基本配置和诊断 操作使用 故障排查 * 常规问题 遥控器无法正常使用－检查电池； 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。（忘记密码可以系统重设解决） 镜头无法转动： 原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。检查遥控器电量是否充足。 * 视频 黑屏，无画面 原因：是因为电视机的频道没有选对、视频线没有接好、终端设置输出与显示设备不符 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线。按住遥控器上显示键5秒钟，出现选项，选择正确构出现画面，右键确认。 主监视器上无画面 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器电缆的连接； * 视频 摄像头画面蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置 画面很亮 原因：打开逆光补偿或镜头逆光 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置 * 音频 听不到声音 原因： 1、功放音量关闭 2、设备音量有问题 3、音频线缆连接错误 措施：调节功放音量，使用遥控器调节设备音量，进 入系统信息－诊断－音频，诊断音频的输入和输出。 * 音频 发言时音箱听到自已的声音 原因：对方MIC离扩声设