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互联网如何改变了我们：未来是湿的 作者： [美]克莱 ·舍基 著 出版社：中国人民大学出版社 一位妇女丢掉了手机，但征召了一群志愿者将其从盗窃者手中夺回。一个旅客在乘坐飞机时领受恶劣服务，她 通过自己的博客发动了一场全民运动。在伦敦地铁爆炸案和印度洋海啸中，公民们用可拍照手机提供了比摄影 记者更完备的记录…… 不论在何处，你都能看见人们走到一起彼此分享，共同工作，或是发起某种公共行动。这些事情看上去似乎没 有什么联系，但它们乃至更多事情的影响实际上有着共同的根基：在人类历史上第一次，我们的交流工具支持 群体对话与群体行动。如同印刷机放大了个人的头脑，即时通信、移动电话、网络日志和维基百科也强化了群 体交流。商业模式以一种令人头晕目眩的速度被改变，更大的社会影响达到极为深刻的程度，以致我们无法认 识。现在一个拥有笔记本电脑的人可以掀起一场颠覆 10亿美元产业的运动。 克雷 ·舍基，一个新文化的最敏锐的观察者，对此种社会革命的后果——无论是好是坏——给予了明晰而富有 穿透力的解析，并思考了我们是谁，我们可以做什么。 E 书百科 [www.esbaike.cm] 专业电子书下载站 本书仅供参考阅读,版权归作者所有。 《互联网周刊》主编姜奇平 伊凡娜丢失了手机，拾到者不还。 这件小事在网上迅速成为人人关心的热点，一种看不见 不着、无组织的组织力量，将众多角色一一卷入进来。 事情闹大了。 类似的故事在这本书里还有很多，其实讲的就是未来的组织方式。 在克莱 ·舍基笔下，微软软件与开源运动在组织方式上的区别，象征着旧组织与新组织（“没有组织的组 织”）的区别。 这其实也是软件与湿件的区别。湿件（wetware）这个词，由鲁迪·卢克 （Rudy Rucker）1988年在 《湿 件》中首次提出，后来成为新经济增长理论的一个术语。新经济增长理论把知识分为 “软件”和 “湿件”两种 类型。 “软件”也称“思想”(ideas)，是编码化的、储存在人脑之外(如书籍、磁盘、录音录像带等)的知 识；“湿件”也称“技能”(skills)或 “只可意会的知识”(tacit knowledge)，是储存于人脑之中、无 法与拥有它的人分离的知识，包括能力、才干、信念(convictions)等等。我们可以把湿件理解为是处于生 命状态的东西，它和软件可以保存于无生命的代码状态不同，和包括机器、设备在内的硬件更是不同。所以说， 微软在软件的维度中存在，而开源运动在湿件的维度中存在。 从更广泛的意义上说，前现代的组织，是按硬件的方式组织的；现代的组织，是按软件的方式组织的；后现代 的组织是按湿件的方式组织的。所以，未来是湿的。 湿是很具体的，但是说未来是湿的，就显得很抽象了。 说未来社会是湿的，当然不是指南极融化，海平面上升，把人类都弄湿了。前苏联故事片《办公室的故事》中 有段精彩对白，比较接近本意： 女上司严厉地质问男主角： “你说我干巴巴的？”男主角吓得摇手说： “不，正相反，你湿乎乎的。” 工业化，在本质上是干巴巴的。用启蒙运动的术语，这叫祛魅。工业化好比一台烘干机，将社会关系中一切带 有人情味的东西烘干，然后用原子式契约将个体联系起来。我们把烘干的社会关系，或者把社会关系的干（犹 如晒成的干），称为组织。每个生命体，一旦脱离了组织，就会感到惶惶不可终日。活的东西，反而要将就死 的东西。 未来在本质上是湿乎乎的。当人们把组织像衣服一样脱掉时发现，人与人之间可以凭一种魅力，相互吸引，相 互组合。就像克莱 ·舍基在本书中描述的DIGG、MySpace、维基等各种情况一样，人与人像日常生活那样联 系，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不是像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起。 这是人人时代，这是组织的日常生活化，或用克莱 ·舍基的话说叫“大规模的业余化”。人人与人民的不同就 在于，人人是一个一个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、 短期的、当下的组合，而不是一种长期契约。传统时代的组织，是基于长期契约而存在的。这种缔约方式所要 节省的交易费用，在人人时代湿乎乎的润滑关系中，是零摩擦或者可以忽略不计的；它所要集中来办大事的资 源，在 “小的就是好的”临时速配关系中显得是一种浪费。 人人要靠社会性软件联结。按克莱 ·舍基的说法，社会性软件是指支持成组通讯的软件（Social software, software that supports group communications），它包括电子邮件、聊天室、博客、 开放源代码等等聚集人气的地方，不如说，它是一个协同合作的工作空间（a collaborative