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网络故障修复指导手册 网络故障修复指导手册 网络是复杂的，网络出现故障的原因是多种多样的，那么我们该如何诊断网络故障， 修复网络故障的方法有哪些呢，以及如何来进行网络故障的修复呢？在修复网络故障的过 程中，我们常常会遇到许多问题，那么有没有什么可以遵循的原则呢？本文将对上述 问 题做一个详细的解答。 网络故障诊断 案例分析：在下午 6 点 30 分之后，我的网络中断。我们不能访问本地机器中的镜像 硬盘，不能在服务器上存储任何东西。我们有一台戴尔 Poweredge 2800 服务器，采用微 软 Windows 2003 操作系统。最近在交换机（型号是 D-Link DES 3550）上使用了 Pix 515 防火墙。在白天的时候，它工作得很顺利。但是，到了晚上它就停止工作了。我们使用趋 势科技的杀毒软件对所有的机器都进行了扫描，但是没有发现任何东西。请提出一些建 议，我该如何做。 如何诊断网络故障 网络故障修复方法 有“大量工具”可以辅助管理员发现网络什么时候出故障了，同时也几种方法可以用 来应对这些警报。但是哪种方法是最佳的呢？可以说，没有。没有任何一种方法适用于所 有情况。本文将阐述故障修复中所使用的几种方法，以及在什么情况下它们不足以作为永 久修复的手段。基本上故障修复的方法有两种，自上而下和自下而上。 网络故障——自上而下的故障修复方法 网络故障——自下而上的网络故障修复 在 Windows 网络连接故障修复中使用 PING 在网络故障修复中使用 PING 命令将有助于减小 Windows PC连接问题原因的分析范 围。本文中所介绍的 TCP/IP 诊断方法将有利于我们了解 PING 的使用语法，以及 PING 请 TechTarget 网络技术专题之“网络故障修复指导” Page 2 of 27 求超时或者到达一个网络主机所表示的意思，还阐述了在命令行（CL）提示符窗口的问题 诊断以及如何验证网络连接。 在Windows 网络连接故障修复中使用PING （一） 在Windows 网络连接故障修复中使用PING （二） 检查 IP 配置来修复 Windows 网络连接 在本文中，学习如何检查一个运行 Windows Server 2003 的计算机的网络 IP 配置。 我们可以通过执行这些简单的命令行（CL）PING 测试来诊断网络连接问题——当我们的网 络上的主机或者远程网络上的主机存在连接问题时。 检查 IP 配置来修复 Windows 网络连接 测试 TCP/IP 协议栈来修复网络连接故障 在我们修复 Windows 网络连接时，要确保本地 TCP/IP 栈没有问题。本文将一步步地 指导您进行本地主机连接 DNS 服务器和默认网关服务器的能力测试，并介绍如何测试主机 名解析。 如何测试 TCP/IP 协议栈来修复网络连接故障 排除网络故障的十大真理 在修复网络故障的过程中，我们常常会遇到许多问题，对于网络管理人员来说，有一 些原则必定要被奉为真理的。 排除网络故障的十大真理 TechTarget 网络技术专题之