杰·亚伯拉罕-让你的客户购买更多.pdf

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分获利,就需要拥有经常和客户联系的提醒者。 如果你们想要从商业中充 中深记住你和你的产品是一种不理智的。 脑这篇文章中读到的那样,在今天这样繁忙的世界里,期望客户在头 你的生意就越繁荣昌盛。就像你们将在 ,和客户交流的越充分 :回头客”金矿“未被挖掘的 * 条跟进顾客与客户的技巧 15 * 》让你的客户购买更多《 者持,维持和促使人们尽可能经常产生使用你们产品的想法、构想或 事情的实质是这样的:如果你有重要的信息,这些信息能够支 是昂贵的错误。 多情况下,企业不愿付出一点努力和客户保持联系。)这两种态度都 事,是一种不受欢迎的打扰,是令人讨厌的事,是一个错误。(在很 之代价是非常昂贵的。他们相信时常和客户和准客户沟通是一种不便 差不多每一间我去了解的公司都犯了一个典型的不谨慎的行为。 让顾客买的更多,买的更频繁 通和如何把客户引领到你们公司的门口。 沟易往来。这的确是一个未被挖掘的金矿。这些都是关于如何和客户 然后我们来看一下重复交易,以及怎样才能获得更多的再次交 的和你进行一笔又一笔生意往来。 断户忠实的朋友,它们还能迅速确立客户对你的忠诚,使得他们不间 种跟进客户的技巧,这些技巧能让你成为客 15我将告诉你们 大的错误,这样做会使你的竞争对手把他们争取过去。 不经常向客户介绍你的业务,你的产品和你自己,这是一个极 靠你们产品或服务所具有的活力,采用一种最佳沟通策略和客户交 依 每周,每月,每季度,每年,因此你需要负起个人的职责 可能性是零。 起你们?你如何看待这样的统计可能性呢? 记能性统计:你的客户、主顾或者病人在他们的日常生活中会及时的 可样的可能性是有的,可问题是我从不打算用心记它。是否有这样的 这 活中连续的固定操作程序,或除非有人反复提醒我去做一些事情, 生别说我许诺要做什么,为什么我想要去做它。除非这件事情成为我 我不认识你,有时我甚至记不起来一小时前我和谁谈过话,更 前所未有的真理。 没见面,被忘掉“ 详尽地阐述,否则你就会成为 是的牺牲品。这 ” 更一个连续不断的基础上保持提醒,重申,演示,解释,举例说明和 在销售一开始就提供这些资料应该是很不错的.但是除非你在 进一步把它们更好地联合运用,改进的结果就会出现。— 重要性 的户们或者准客户们常常会意识到你的产品和服务的价值,和维持它 客因为在今天令人癫狂的环境下,不能期望你尊贵的 为什么? 户传播这种信息。 客,你有责任经常向客户和准……哲学思想,进行尽可能最好的组合 这样做,你的客户或主顾就会期望你和他们保持经常的联系。 们提供服务。 将不断地为他法。底线是:你将作为他们的朋友和忠实的建议者 方来。你要更新他们的知识,跟他们分享其它应用你的产品或服务的 门方法)亲自交流,以确保他们的利益最大化,最终结果是他们找上 的你将和他们会面、或通过电话,信件或者电子邮件(不论什么合适 保持定期交流,并视之为一种服务,一种礼节和对顾客额外的好处。 一旦你清楚地解释了重复使用的益处之后还要表明你将和他们 不搀杂一棵蒲公英。 芳草萋萋,绿意盎然,除草的好处。帮助客户想象他美丽新草坪 次户一包肥料。还要向他们解释有规律的按月施肥及每两个月进行一 例如:如果你出售草坪或者花园用品,不要仅仅是卖给你的客 的。 客户深信你们为他们推荐的使用频度是最佳的并知晓为什么是最佳 让 中建立了尽可能经常或需要使用你们产品或者服务的益处的概念, 第一步是确定在销售时你和客户进行了沟通,并在他们的脑海 流。 通过平时的邮件往来来和客户交朋友。邮件所涉及的只向客户 充说明。 补买,并邀请他们再次定货,同时随信附寄一些宣传材料作为邀请

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