世纪华川星级酒店系统软件实施方案.DOC

目 录 公司简介……………………………………………………2 方案首页……………………………………………………3 客房模块……………………………………………………4 洗浴模块……………………………………………………8 餐饮模块……………………………………………………9 会员模块……………………………………………………12 布线施工方案………………………………………………13 硬件配置方案………………………………………………17 专用硬件报价………………………………………………18 系统软件报价………………………………………………19 施工及售后…………………………………………………20 公司简介 济南吉佳科技有限公司是一家专业从事酒店、餐饮、桑那、娱乐场所计算机管理信息系统研发的高科技企业，长期专注于管理咨询、软件开发、网络设计、设备采购、系统集成、技术支持、培训维护的全方位服务。吉佳管理软件在提高接待效率、节约成本、杜绝漏洞、促进营销、经营分析、集团管理等方面有着巨大优势。 吉佳科技有限公司自成立来在社会各界，尤其是广大用户以及代理商的支持下，公司发展迅猛，聚集了一批既精通计算机技术又具有丰富管理经验的专业人才。凭借多年的商业理论研究和丰富的行业实践为基础，结合国内业的实际需要，利用最先进的计算机软硬件技术，开发出了拥有自主知识产权的软件产品――《　目前，我们的业务在全国各大城市设办事处或分销网点，并拥有完善的市场销售和技术服务网络，能为客户提供优质、快速、便捷的服务。我们的软件产品在国内已经拥有广泛的客户群，具有较高的市场占有率，公司已经成为国内最具影响力的开发商之一。 我们将致力于推动我国行业管理、信息产业发展秉承诚信、专业、服务的企业经营理念以人为本、以客户为中心、以技术为根本、以现实为导向、以质量求生存、以执着的敬业精神，为客户提供全面、安全、可靠的信息技术服务。“为用户提供一流的产品和服务”是公司的宗旨人将以高度的敬业精神 吉佳星级酒店管理系统软件实施方案 为保证吉佳酒店管理系统软件尽快、稳妥的用于酒店管理过程，酒店需派１－２名熟习酒店全面业务的高层管理人员及网管1名，协调吉佳公司软件工程人员进行酒店业务方面资料的收集和编码设置等工作。其工作步骤和内容大致如下： 一、了解其酒店的管理流程，提供酒店管理过程各环节所需要的书面资料等。 二、论证软件管理方案，以便进行软件后期的模块划分、权限设置、业务编码、工作。在论证工作完成之后，将所有资料归档备案。 三、对软件数据进行初始化工作。 四、对酒店相关管理人员、系统维护和岗位操作人员进行业务培训。 五、实施操作试运行。 六、对系统管理、维护人员、岗位操作人员进行考核。 1、系统模块功能综述 吉佳酒店管理系统为酒店各个环节的服务（操作）人员提供了如下基于业务的功能。 ★ 客 房 模 块 销售预订 处理散客订房、团队集体订房等事件。可实现对协议单位、旅行社的合同管理，旅行社的帐务汇总和明细统计消费排名等。建立酒店房价体系结构。系统提供客史档案报表，自动统计历史客人抵店次数、入住的间夜数，以及其他消费累计以及明细，制定回头客人的销售策略。系统提供会员管理功能，并可以扩张一卡通功能，对会员消费进行统计排名，根据积分作出一定的回馈； ＊ 允许散客、团队以及会议客人提前提出预订，快速处理团队帐务关系，团队的房价，团队信息的批量处理等； ＊ 自动搜索历史客人预订单，显示客人预订未到次数和取消预订次数，自动识别历史客人； ＊ 您是否觉得以前很忠实的客人很久没有来了？独有的预订分析系统，挖掘目标客户，建立回头客分析，让你留住优质的客户； ＊ 会员消费汇总排名，自动统计出历史客价和历史消费统计，以及历史房间等信息，完善的历史资料管理； ＊ 系统提供客人预订的次数及信誉指数，住店间夜数，消费情况的明细以及累计，来往的具体时间，并提供对历史客人的任意数据进行查询； ＊ 新建会员，登记基本信息，发放会员卡、储值卡。全面管理协议单位及合同条款包括协议价格等； 前台接待 ＊ 快色登记，对VIP、黑客自动识别，30秒完成人住操作； ＊ 全面的房态图导航管理，可以直接实现换房、合住、登记资料、查询、客人留言、团队、散客开房等，实现一切和房间有关的资料查询和操作； ＊ 房态图多种显示方式，满足酒店用户特需。客人所有历史记录包含客史所有部分，作为你下一步对客户计划策略信息参照。有效的贯彻市场销售策略； ＊ 处理周末价、月租价，房态图动态显示当前房间基本情况； ＊ 提供各种报告；当日可用房报告、次日可用房报告、抵达客人预报、当日预计抵、离店情况等； 总台问讯 ＊ 客源信息丰富； ＊ 经营信息全面； ＊ 查询方式灵活； ＊ 客人信息的全文检索，内含逻辑关系的